Оглавление
- Ограничения на перевод между картами
- Перевод денег с Альфа-Банка в Сбербанк
- Оформление перевода при помощи SMS
- Функционал личного кабинета Клик Альфа банка
- Подключение к системе быстрых платежей
- Через кабинет мобильного приложения Альфа-Мобайл
- Что такое СБП в Альфа-Банке
- Как пополнить карту СберБанка без комиссии через интернет
- Как перевести деньги с карты Альфа Банк через телефон?
- Переводы между счетами разных государств в Альфа-банке
- Частые вопросы
- Как узнать, что получателю пришли деньги
- Отмена перевода
Ограничения на перевод между картами
Транзакция через каналы Альфа-Банка
Для внутрироссийских переводов будут актуальны следующие ограничения:
При использовании кредитных карт задействуются такие лимиты:
Международные финансовые операции:
Внутренние российские транзакции:
Транзакции с кредитных карт:
Международные переводы
Другие ограничения и тарифы
Поданной выше информацией не исчерпываются нюансы, связанные с переводами с карты на карту. Так по любому счету, привязанному к пластиковой карте Альфа-Банка или любого другого российского банка, существуют такие общие ограничения:
- Наибольшее количество средств, которые можно перевести за один раз, – 600 тыс. рублей.
- Наибольшее количество денег, которое можно перевести за сутки с одной карточки, – 2 млн. рублей. Сбои и системные ошибки программного обеспечения транзакции не считаются совершенной операцией. Денежные средства, заявленные до возможного сбоя транзакции, не учитываются указанным лимитом.
- Максимально возможное количество денежных средств, которые можно перевести в банковский месяц с одной карты, – 3 млн. рублей. Можно убедиться, что месячный лимит более строгий, чем суточный.
Для дебетового пластика в Альфа-Банке действуют такие расценки:
- Комиссия не выплачивается отправителем в двух случаях: а) обе карты (отправителя и получателя) дебетовые, выпущены Альфа-Банком.
- 1,95% комиссии или 30 рублей минимально выплачивается отправителем при переводе средств с карточки Альфа-Банка на карту стороннего банка. Также – при осуществлении транзакции между картами других банковских организаций.
Расценки для кредитного пластика – 5,9% или 100 рублей минимум (инвалюта не взимается). Перевод осуществляется с кредитки Альфа-Банка на любую карту любого российского банка. Указанный тариф будет актуальным при выполнении транзакции и на карты иностранных банков. Единственная поправка – минимум в валюте будет равен 100 рублям или 3 долларам.
Перевод денег с Альфа-Банка в Сбербанк
Отправка денег через СБП в Сбербанк России осуществляются без комиссии. Так как он участник системы быстрых платежей. Однако получателю нужно подключить сервис в личном кабинете своего банка. Иначе будет удерживаться комиссия за перевод.
Для этого нужно открыть приложение «Сбербанк Онлайн», зайти в «Профиль» > «Настройки» > «Система быстрых платежей» > «Подключить». При активации услуги пользователь должен дать согласие на обработку личных данных.
Переводы с использованием номера телефона
Отправлять переводы внутри СБП можно с помощью смартфона. Порядок действий:
-
Открываем приложение «Альфа-Банк».
-
Заходим в раздел «Платежи» > «По номеру телефона».
-
Вводим номер телефона, название банка получателя и сумму перевода.
-
Проверяем введенные данные и нажимаем кнопку «Продолжить».
-
Подтверждаем операцию с помощью смс-кода.
Деньги поступят на карточный счет получателя спустя несколько секунд, при условии, что у него подключена опция входящих платежей через СПБ. Это можно сделать в личном кабинете мобильного банка. В противном случае с отправителя возьмут комиссию за перевод.
Оформление перевода при помощи SMS
Вам полезно будет узнать о том, что у клиентов описываемой банковской структуры существует возможность оформлять безналичные транзакции путем отправки SMS на специальный номер. Этот метод является предельно комфортным особенно в том случае, если вам необходимо срочно оправить денежные средства и при этом у вас нет доступа к сети интернет для того, чтобы воспользоваться сервисом «Альфа-Клик» или приложением «Альфа-Мобайл».
Отдельного требуется упомянуть о том, что при помощи этого метода вы сможете переводить денежные средства не только клиентам Альфа банка, но и клиентам сторонних банковских структур. Перед тем, как оправить денежные средства при помощи этого метода, вам необходимо удостовериться в соблюдении следующих условий:
Номер мобильного телефона, с которого вы планируете отправлять денежные средства, прикреплен к вашему платежному инструменту, с которого будет происходить списание средств.
Вы обладаете личным кабинетом в сервисе «Альфа-Клик», для регистрации которого использовался этот телефонный номер. Данное условие является обязательным, так как лишь при его соблюдении описываемая банковская структура позволит вам воспользоваться услугой оформления транзакций при помощи SMS.
Также для использования этой услуги вы должны настроить оповещения об изменении баланса счета вашего платежного инструмента
Важно упомянуть о том, что эта услуга предоставляется бесплатно, а ее подключение занимает минимум времени, так как сделать это вы можете дистанционно при помощи приложения «Альфа-Мобайл».
Сильные и слабые стороны оформления транзакций при помощи SMS
Рассматриваемый метод совершения денежных переводов обладает огромным количеством сильных сторон, среди которых отдельного упоминания заслуживают следующие:
- Высокий уровень безопасности. Описываемый метод перевода денежных средств обладает собственной системой защиты, которая практически полностью исключает вероятность несанкционированного доступа к деньгам, которые хранятся на вашем счете. Отправка денежных средств подтверждается при помощи специального кода, который поступает на привязанный к платежному инструменту номер телефона. Срок действия этого кода является ограниченным.
- Благодаря возможности оформления перевода по номеру телефона вам не придется запоминать реквизиты получателя. Достаточно просто найти необходимый номер в телефонной книге вашего мобильного устройства.
- Воспользоваться этим методом отправки средств вы сможете даже в том случае, если в текущий момент времени у вас отсутствует доступ к сети интернет.
Важно упомянуть, что, как и любой другой метод отправки средств, оформление транзакций при помощи SMS обладает и некоторыми недостатками, среди которых отдельного упоминания заслуживают:
- Если преступники украдут ваш телефон, то у них появится возможность получить доступ к деньгам, которые хранятся на счете вашего платежного инструмента. По этой причине при утере или краже телефона вам необходимо оперативно отвязать его номер от платежного инструмента.
- Еще один недостаток отправки денег при помощи SMS заключается в том, что его поддерживают не все операторы мобильной связи. По этой причине если вы планируете использовать этот метод оформления транзакций, вам следует убедиться в том, что ваш мобильный оператор предоставляет такую возможность.
- Вы не сможете воспользоваться этим методом во время нахождения за пределами РФ.
Как перевести по SMS – услуга «Альфа Чек»
Быстрый и безопасный способ перевода денег с карты Альфа банка – смс-сервис. Он подойдет для транзакций на карточки Visa и MasterCard сторонних кредитных учреждений. Для перевода этим способом:
- Наберите в тексте сообщения слово «Перевод», напишите номер карты получателя (через пробел), и сумму;
- Отправьте это сообщение на телефонный номер +7 903-767-2265;
- Дождитесь сообщения от банка – в нем будут указаны размер комиссии, и одноразовый платежный пароль;
- Отправьте указанный пароль на тот же номер – этим вы подтверждаете перевод.
Чтобы использовать услугу перевода с карты на карту через SMS-сообщение, необходимо подключить банковский сервис «Альфа-Чек».
Переводы по SMS ограничены – за сутки можно перевести не более 5000 рублей.
Функционал личного кабинета Клик Альфа банка
Альфа-Клик позволяет совершать широкий спектр операций со счетами, вкладами, карточками: от переводов между своими продуктами до валютных операций. Частные клиенты могут удаленно управлять своими средствами и финансовыми продуктами, без необходимости лично посещать отделение.
Оплата услуг
Юридические лица могут оформлять приём платежей через шаблоны или посредством выставления счёта пользователю.
https://www.youtube.com/watch?time_continue=7&v=hEhoQu0f74E
Переводы
Личный кабинет клиента Альфа-Банка предоставляет возможность совершать различные типы переводов денежных средств. Одни из самых популярных операций — пополнение счёта в другом банке и переводы внутри Альфа-Банка. Стоит отметить, что клиентам доступны операции в иностранной валюте, конвертации денежных средств и транзакции с Беларусью.
Инвестиции
Альфа-банк выступает в роли исполнительного лица, которому клиенты могут доверить свои денежные средства и получить прибыль. Инвестиционная программа, предлагаемая банком, широка и затрагивает различные сферы жизни:
- ценные бумаги;
- биржа;
- паевые фонды;
- драгоценные металлы;
- депозитарий;
- малый бизнес;
- возврат налогов.
Кредиты и депозиты
Востребованы кредитные и депозитные услуги Альфа-Банка. Онлайн-кабинет даёт возможность открыть вклад по одной из шести предложенных программ, а также пополнить уже существующий депозит «Потенциал» или «Премьер» без комиссии.
В личном кабинете можно внести ежемесячный платёж по кредиту, оставить заявку на получение кредитки или займа.
Обширная программа карточного кредитования позволяет выбрать максимально подходящий продукт для различных трат:
Выгодные тарифы | «100 дней без процентов» |
Карточка рассрочки #вместоденег | |
Путешествия | Аэрофлот |
РЖД | |
Альфа-мили | |
Премиум | |
Покупки | Карта «Кешбэк» |
М.Видео | |
Перекрёсток |
Карты
Альфа-Банк предлагает своим клиентам широкую линейку дебетовых карточек, которым можно оплачивать приобретение товаров и оказанные услуги.
Вы можете выбрать карточку платёжных систем Visa, Mastercard или Мир. Стоит отметить и широту карточных бонусов:
- накопление баллов, которые можно потратить на приобретение билетов или покупки;
- бонусная программа за пополнение счёта в онлайн-играх World of Tanks и World of Warships;
- кешбэк до 10%;
- накопление миль.
Более того, Альфа-Банк учитывает интересы клиентов и предлагает программы лояльности для любителей путешествовать поездом или самолётом, для игроков онлайн-игр, девушек, посещающих магазины косметики и салоны красоты. Каждый клиент может выбрать максимально подходящую дебетовую карточку, которая позволит совершать выгодные покупки.
В личном кабинете Альфа-Клик можно посмотреть всю актуальную информацию по карте или заказать новую.
Счета
Интернет-банк даёт возможность просматривать интересующую информацию по имеющимся счетам:
- остаток;
- список транзакций;
- просмотр и печать выписки.
В случае необходимости дистанционно можно закрыть существующий счёт или открыть новый за несколько минут.
Печать из кабинета Альфа-Клик
Вся информация об осуществлённых операциях, реквизиты карт и счетов доступны владельцу банковских продуктов в личном кабинете Альфа-Клик. В разделе «История платежей» клиент имеет возможность распечатать необходимый чек:
- В списке выберите чек.
- Перейдите по предоставленной ссылке.
- Распечатайте документ.
Работа со списками
Для удобства проведения регулярных платежей можно создавать списки платежей. Эти шаблоны позволят не вводить каждый раз данные, необходимые для проведения операции. При создании шаблонов можно указать периодичность списания, и деньги автоматически будут перечисляться по указанным реквизитам.
- Войдите в раздел Настройки — Шаблоны.
- Выберите категорию (Переводы, Оплата услуг).
- Заполните профиль шаблона.
- Разрешите использование в Альфа-Клике, Альфа-Мобайле или Альфа-Чеке.
- Сохраните шаблон в список.
Созданное поручение будет отображаться во вкладке «Избранное». При необходимости клиент банка может изменить параметры автоматического платежа, нажав на кнопку «Изменить расписание».
Настройки
Одной из основных настроек, доступных клиенту, является возможность смены авторизационных данных, что даёт возможность поддерживать необходимый уровень безопасности. А также владелец интернет-кабинета в Альфа-Клике может сменить контактный телефон и адрес электронной почты.
Кроме того, широки настройки персональных программ: счетов, вкладов, кредитов и т. д. Всего за несколько минут можно настроить автоплатёж, получение отчётов в удобном виде, уведомления и пр.
Подключение к системе быстрых платежей
Сервис в Альфа-Банке по входящим платежам подключен по умолчанию. Клиентам организации не нужно отдельно активировать услугу. Проверить факт подключения можно в личном кабинете. Для этого нужно зайти в раздел «Настройки» > «Переводы по номеру телефона». Здесь должен быть включен тумблер напротив вкладки «Входящие переводы». Если услуга не активирована, нужно будет передвинуть ползунок вправо.
При необходимости можно выбрать счет для получения денег. Например, если у пользователя несколько счетов в Альфа-Банке. Меню находится под вкладкой «Входящие…». После этого любые переводы по номеру телефона будут поступать на указанный счет.
А вот исходящие платежи придется подключать самостоятельно. Только после этого можно будет начать использовать СБП без ограничений (24/7). Для этого нужно войти в учетную запись, нажать на вкладку «Профиль пользователя» > «Настройки» > «Соглашения» > «Система быстрых платежей». После этого нужно будет активировать исходящие платежи.
Через кабинет мобильного приложения Альфа-Мобайл
Альфа-Банк создал для клиентов приложение, которое позволяет совершать платежи с мобильного телефона. Скачать его могут пользователи iOS, Android и Windows Phone в соответствующих магазинах. При этом, есть возможность совершать денежные перечисления, используя список контактов мобильного телефона. Авторизоваться в приложении можно с помощью логина и пароля, которые вы получите при регистрации на официальном сайте.
Сам процесс перечисления денег на другую карту выглядит стандартно: заходите в раздел переводов и платежей, вносите все необходимые сведения, одобряете операцию. Все операции, совершаемые через «Альфа-Мобайл», требуют дополнительного подтверждения с помощью кода, полученного в SMS-сообщении.
Что такое СБП в Альфа-Банке
Проект СБП появился в результате совместных усилий Центрального банка России и НСПК. Населению стали доступны мгновенные внутрибанковские и межбанковские переводы со счета на счет в российской валюте, а также оплата товаров и услуг посредством QR-кода. Сервис соответствует международным стандартам безопасности.
Чем СБП отличается от других переводов
Система быстрых платежей имеет несколько отличий от других сервисов:
-
отправлять деньги можно только в рублях;
-
время каждой транзакции – не более 15 секунд;
-
совершить перевод можно по номеру телефона и названию банка;
-
по денежным операциям внутри СБП не берется комиссия (в пределах лимитов);
-
владельцам банковского счета доступна оплата покупок по QR-коду.
Как пополнить карту СберБанка без комиссии через интернет
Sberbank онлайн – это интернет-сервис, которые позволяет осуществлять платежи дома с компьютера без необходимости посещения отделения банка или терминала.
Для этого Вам нужно лишь подключение к интернету, мобильный телефон, а также пароль для входа в Сбербанк-Онлайн, который Вы можете получить в банкомате.
Рассмотрим алгоритм пополнения карты данного банка через платежную систему:
- Перейдите на страницу https://online.sberbank.ru/ .
- Пройдите авторизацию, используя свой логин и пароль.
- Выберите пункт «Платежи/переводы».
- «Оплата по реквизитам или квитанции» либо «Операции по вкладам, кредитам, карточкам».
- Выберите свою карту, с которой будут зачисляться финансы на другую карточку Сбербанка.
- Впишите реквизиты получателя: номер из 14 или 1 цифр, ФИО владельца.
- Установите сумму для отправки.
- Нажмите «Оплатить».
- Подтвердите действие с помощью телефона и ожидайте зачисления средств.
Условия использования платежной системы Сбербанк-Онлайн, лимиты и ограничения:
- комиссия составляет 0 % при работе между счетами одного банка,
- финансы зачисляются мгновенно, в редких случаях до 3 рабочих дней,
- максимальная сумма к зачислению составит 500 000 р.
В Онлайн кабинете и Мобильном приложении
Сбербанк предлагает своим клиентам два дистанционных канала доступа: личный кабинет и мобильный банк. Для пополнения картсчета через них могут быть использованы собственные средства, которые хранятся на других счетах либо деньги других пользователей Сбербанка.Онлайн.
Для перевода денег между своими счетами достаточно компьютера или только телефона. Все операции происходят в режиме онлайн. Баланс пополняется мгновенно, операции подтверждаются при помощи одноразовых смс-паролей, которые приходят на авторизованный телефон.
Если отправка происходит со счета другого владельца Сбербанка.Онлайн, то он можно перевести по номеру карты или платежным поручением по реквизитам. Первый вариант легче, нужны ФИО получателя и 16-тизначный номер карты.
При этом способе комиссия отправитель не платит, если карты выданы клиентам в одном регионе. Если в разных, то комиссионный сбор составит 1 % от суммы, максимум 1 000 рублей. Деньги поступают мгновенно после подтверждения смской. Пополнение кредиток бесплатно, независимо от регионов. Суточный лимит по сумме — 1 млн. рублей, как в мобильной, так и в веб-версии.
Виртуальные кошельки
Переводить деньги на карту Сбера можно и с виртуальных кошельков. Особой популярностью пользуются Киви, Яндекс.Деньги и Вебмани. За транзакцию сервисы снимают свою комиссию. Как правило, это процент от суммы плюс определенная ставка за перевод. В общей сложности затраты достигают до 3-8 % от суммы операции.
К тому же электронные кошельки все чаще работают только с персональными картами самих владельцев кошельков, которые к ним привязаны. И запрещают перевод средств на карты третьих лиц. Но каждый тип переброски денег можно предварительно проверить: пропустит система или нет. Правила работы в сфере электронных кошельков часто меняются, поэтому сложно однозначно сказать пройдет перевод или нет.
Webmoney
Система Вебмани использует достаточно много способов вывода денег, поэтому клиент может выбрать максимально удобный по соотношению комиссии за услугу и сроком выполнения транзакции. При переводе денег на банковскую карту стандартно взимается комиссия до 5% от суммы вывода. В случае если деньги переводятся на карту, не привязанную к счету Вебмани, срок выполнения операции – до 2 дней. Если к электронному кошельку привязана карта Сбербанка, то вывод на нее обойдется примерно в 2-2,5% от суммы перевода.
Для осуществления транзакции необходимо авторизоваться в личном кабинете Вебмани и в меню выбрать пополнение карты любого банка.
В случае с привязанной картой, необходимо нажать непосредственно на ее номер. После чего выбирается опция «Вывод с кошелька» и вводится сумма для вывода.
QIWI
Размер переводов на карту со счета QIWI составляет 2% + 50 рублей от суммы перевода. Деньги окажутся на карте Сбербанка в течение максимум 5 рабочих дней. Для осуществления пополнения необходимо перейти по веткам:
- Переводы;
- На банковскую карту.
Далее указываются номер банковской карты и сумма платежа.
Как перевести деньги с карты Альфа Банк через телефон?
Перечисление денег со счета Альфа-Банк на счет другого банка доступно посредством приложения Альфа-Мобайл и смс.
С помощью Альфа-Мобайл:
- Запустить мобильное приложение;
- Выбрать раздел «Переводы с карты на карту»;
- Заполнить пустое поле введением номера карточки;
- Запустить трансфер.
Отчет о транзакции приходит после отправки. Время ожидания зависит от банка. Максимальная сумма не должна превышать 75000 рублей. Минимально допустимый размер — 30 рублей.
Через смс:
Отправить сообщение на номер (+7 903) 767-2265. Текст смс:
Перевод + номер пластика получателя + сумма. Например: «Перевод 5555111155551111 300».
В ответ придет смс от банка с параметрами, комиссией перечисления и кодом. Необходимо еще раз проверить данные. Если информация заполнена правильно, отправить полученный пароль на номер (+7 903) 767-2265.
Кроме номера карточки в смс можно указать телефонный номер. К примеру: «Перевод 89031276567 400».
Комиссия за отправку денег с пластика Альфа-Банка на карту другого банка составляет 1,95% от суммы.
Пополнение баланса телефона с пластика Альфа-Банка посредством телефона включает такие шаги действий:
- Подключить сервис «Альфа-Чек»;
- После подключения, отправить смс с необходимой суммой на номер:
2265 — для абонентов МТС, Билайн и Мегафон; - +7 903 767-22-65 — если клиент пользуется другим оператором.
Комиссия за пополнение баланса телефона не взимается.
Быстрая форма заявки
Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут
- Как перевести деньги с карты Сбербанка на карту другого банка
- Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона
- Перевод денег с МТС на карту МТС Деньги: инструкция
- Как привязать карту Сбербанка к WebMoney?
- Оплата МТС банковской картой без комиссии: инструкция
- Какие есть скидки по Золотой карте Сбербанка?
- Как пополнить карту Сбербанка: 11 выгодных способов
- Карты VISA Сбербанка: обзор условий и преимуществ
- Со скольки лет можно получить кредитную карту Сбербанка?
Переводы между счетами разных государств в Альфа-банке
Отправить деньги в другую страну так же просто, как и внутри России. Но перед проведением операции в онлайн-режиме, необходимо предварительно ознакомиться со списком стран, куда переводы возможны, а также ограничениями, установленными для подобных операций (лимит переводимых средств, комиссию). Во всем остальном алгоритм действий аналогичен: можно выбрать любой канал для проведения транзакции. Это может быть сайт банка, Альфа-Клик, мобильное приложение, но для двух последних понадобится пройти процедуру авторизации на сайте финансовой организации.
Для международных перечислений удобно воспользоваться системой Свифт
Для перечисления денег в другие страны предусмотрен еще один вариант — система Swift. Чтобы использовать эту систему, необходимо обратиться в банковское отделение.
Частые вопросы
№1. В какой валюте можно делать переводы через СБП?
Онлайн-сервис работает только с российской валютой. Отправлять деньги через систему быстрых платежей в американских долларах или евро нельзя.
№2. Можно ли делать переводы с кредитной карты?
В Альфа-Банке не допускается использование кредиток для отправки денег через систему быстрых платежей.
№3. Нужно ли получателю денег подключать систему быстрых платежей?
Межбанковские операции внутри СБП осуществляются бесплатно, при условии, что банк получателя является участником проекта. Если человек не подключит услугу в мобильном банке, то за перевод денег с отправителя будет удерживаться комиссия.
№4. Как оплачивать товары с помощью QR-кода?
Для этого нужно открыть приложение «Альфа-Банк». Затем следует зайти в раздел > «Платежи» > «Оплата по QR». После этого сканируем штрих-код, вводим сумму платежа и нажимаем кнопку «Продолжить». Операция подтверждается посредством кода, который высылается на телефон. Практически сразу деньги поступят на счет продавца.
№5. Как удостовериться о поступлении платежа по QR-коду?
Каждый продавец обслуживается в каком-то банке. Обычно в подобных случаях подключается услуга «СМС-информирование». Следовательно, предпринимателю поступает извещение на номер телефона по факту зачисления денег.
Как узнать, что получателю пришли деньги
В системе быстрых платежей Альфа-Банка пока не предусмотрен механизм уведомления пользователей о зачислении денег на счет получателя.
Единственный способ узнать об успешности транзакции – связаться с абонентом. Деньги обычно поступают на счет в течение 15 секунд. Если у получателя подключена услуга «СМС-информирование», то ему придет сообщение на телефон о зачислении денег.
Узнать о пополнении баланса также можно в личном кабинете пользователя. После этого останется уведомить отправителя о результатах перевода.
Что касается подтверждения факта отправки денег, то в личном кабинете пользователя ведется история всех транзакций.
Отмена перевода
Отправителю следует быть очень внимательным при заполнении реквизитов и обязательно перепроверить их корректность. Успешно выполненную транзакцию отменить или отозвать невозможно.
Причины, препятствующие выполнить операцию
Если вам не удается выполнить транзакцию между банковскими картами, причины могут быть следующими:
- Истек срок действия одной из них.
- Один из платежных инструментов не принадлежит к Visa, Maestro или MasterCard.
- Превышены допустимые лимиты по сумме или количеству операций.
- Нехватка баланса отправителя.
- У отправителя не поддерживается технология безопасности 3D Secure.
- Блокировка транзакции банком отправителя. Такая ситуация может сложиться при переводе денег за границу. Некоторые банки в целях безопасности могут блокировать подобные операции, выполняемые через веб-ресурсы. Разблокировка производится после обращения клиента с такой просьбой.
- У отправителя не включена функция CNP, позволяющая вести расчеты через интернет.
- Ошибки в реквизитах.