Оглавление
- Как разблокировать карточку
- Как подключить смс-банкинг?
- Восстановление профиля после утери логина
- Правила безопасной работы в интернет-банкинге
- Интернет-банкинг АСБ Беларусбанк для физических лиц
- Особенности использования списка паролей
- Причины блокировки интернет-банкинга
- Где можно подключить СМС-банкинг?
- Возможности интернет-банка в личном кабинете
- Как узнать пин-код банковской карты?
- Что делать, если потеряли банковскую карту?
- Правила безопасной работы в интернет-банкинге
- Как получить карточку
- Активация банковской карты через круглосуточную службу поддержки банка
- Вход в личный кабинет АСБ Беларусбанка
Как разблокировать карточку
Если блокировка денег для клиента стала неприятным сюрпризом, ему следует обратиться в банк. Работники учреждения сообщат, по какой причине было приостановлено пользование пластиковым носителем.
Некоторые клиенты не знают, как положить деньги на заблокированную карту. Для этого следует отправиться в любое отделение банка с паспортом и договором и внести средства через кассу учреждения.
Звонок в контакт-центр банка
Для активации карты следует звонить в Белагропромбанк на такие номера:
- 136;
- +375 (17) 218 57 77;
- +375 (29) 198 57 77 (velcom);
- +375 (29) 888 57 77 (МТС);
- +375 (25) 999 57 77 (Life).
Время работы контакт-центра:
- с 8:00 до 20:00 – рабочие дни;
- с 8:00 до 18:00 – праздничные и выходные дни.
В интернет-банкинге
Через интернет-банкинг активация карточки выполняется так:
- Необходимо зайти в банкинг.
- В правом меню нужно нажать «Карточки».
- Нажать «Управление карточками».
- Клиент должен выбрать карту.
- Реализуется разблокировка «пластика».
Услугой SMS-банкинг
Как разблокировать карточку:
- Отправьте SMS-уведомление unblock (пароль) на номер 1250. Пароль указывается тот, который был получен при подключении услуги СМС-банкинг.
- В ответ поступит оповещение, подтверждающее операцию разблокировки.
В мобильном приложении
На стартовой странице приложения Белагропромбанка отображаются банковские продукты и баланс по ним.
Как разблокировать карточку:
- Нужно зайти в приложение.
- Клиент должен выбрать карточку.
- Необходимо нажать опцию «Операции».
- Следует разблокировать карточку.
Как подключить смс-банкинг?
Как активировать и сделать вход в систему sms-банкинга Беларусбанка?
Осуществляется подключение в несколько шагов:
- Подвязать мобильный номер смартфона.
- Сделать все необходимые манипуляции с карточкой через инфокиоск.
- После ознакомления с электронным договором, выбрать актуального оператора и номер, который станет основным при входе в личный кабинет.
- В конечном итоге придет присвоенный пароль, подтверждающий успешную регистрацию.
Через интернет
Как подключить через интернет дистанционный смс-банкинг? Система удаленного обслуживания Беларусбанка работает в любой точке мира, где клиент может найти доступ к интернету.
С помощью сервиса смс-банкинг возможна и оплата МТС, и оплата покупок, и оплата штрафов – спектр услуг постоянно расширяется.
Чтобы воспользоваться услугами удаленного банкинга Беларусбанка, нужно осуществить вход по присвоенному паролю. Если пользователь забыл пароль, то нужно его будет восстановить, используя зарегистрированный в системе смс-банкинга мобильный номер.
Восстановить пароль без знания своего номера не получиться, поэтому этот нюанс не стоит упускать.
Статья в тему: Как подключить интернет-банкинг АСБ Беларусбанк через интернет и войти в личный кабинет?
Система интернет-банкинга Беларусбанка имеет упрощенное меню, в котором происходит поэтапная регистрация пользователя:
Найти раздел «Счета с банковской карточкой».
Шаг 1
Шаг 2
Через пункт меню соответственных услуг выбрать регистрацию, которая касается услуг sms-банкинга.
Шаг 3
В системном окне электронного договора услуг отметить свое согласие.
Шаг 4
В каждом последующем выпадающем меню необходимо ввести достоверные данные, пролистывая подсказкой «Продолжить».
Последующие действия:
Шаг 5 Шаг 6 Шаг 7 Шаг 8 Шаг 9 Шаг 10 Шаг 11
На конечном этапе нужно будет отправить сообщение с единицей на короткий номер 611, после этого появляется окно, что процедура пройдена успешно.
Шаг 11 Шаг 12
Завершить через кнопку «Готово».
Шаг 13
Видео с инструкцией по подключению sms-банкинга:
С помощью телефона
Возможно сделать подключение через телефон, но для этого на нем должна быть установлена соответственная программа. Установить на телефон ее необходимо заранее, выбрав из множества интернет-предложений программный продукт, который разработан «АСБ Беларусбанк».
Где взять пароль для входа в приложение банкинга? Для этого нужно обратиться в инфокиоск, который сгенерирует пароль и выдаст информацию на чеке. Оповещение параллельно приходит и на указанный номер телефона, чтобы пользователь не забыл важный код для входа.
Программка Беларусбанка устанавливается быстро. Для авторизации нужно придумать пароль, который будет запрашиваться при каждом дальнейшем запуске программы. Вид связи (смс или интернет) выбирается на свое усмотрение. Нужно указать номер телефона, к которому привязана банковская карточка.
После установки приложения нужно привязать карточку:
- Придумать для нее название.
- Вписать пароль смс-банкинга с чека.
- Выбрать один из действующих пакетов.
- После успешного подтверждения активация является завершенной.
Все расходы, которые касаются отправки сообщений, списываются по тарифам сотового оператора, а стоимость выбранного пакета снимается с карточного счета.
Через инфокиоск
Провести удобное подключение возможно и через специальное электронное устройство банкинга, которое называется инфокиоск Беларусбанка.
Совершать с его помощью можно стандартные операции или запрашивать информационные сведенья.
Инструкция по работе с инфокиоском Беларусбанка:
- Выбрать раздел «Подключение услуг».
- Вставить пластиковую карточку.
- Ввести правильный PIN-код с его дальнейшим подтверждением.
- Ознакомиться с электронным договором по оказанию услуг.
- Выбрать компанию мобильной связи, в которой вы обслуживаетесь.
- Ввести в активном поле номер мобильного.
- Подтвердить регистрацию после получения автоматически сгенерированного сообщения.
Статья в тему: Мобильный банкинг Беларусбанка «М-Belarusbank» — подключение и пакеты услуг
Пошаговая фото инструкция:
Шаг 1 Шаг 2 Шаг 3 Шаг 4 Шаг 5 Шаг 6 Шаг 7 Шаг 8 Шаг 9 Шаг 10 Шаг 11 Шаг 12 Шаг 13
Видео по теме:
Загрузка …
Восстановление профиля после утери логина
Способы восстановить пароль и login в банкинге
Запросы на разблокирование учетной записи возникают у клиентов не только по утери пароля от нее, но также есть случаи, когда пользователь забывает свой логин. И в этом случае сможет помочь горячая линия Беларусбанка, только кроме вышеупомянутой информации необходимо озвучить оператору свои паспортные данные.
После получения этой информации вам напомнят ваше системное имя, которое можно будет записать в надежном месте.
Такая процедура не подойдет для восстановления забытого пароля от аккаунта, так как для генерации нового кода обязательным является посещение офиса банка.
Загрузка …
Правила безопасной работы в интернет-банкинге
Настройку безопасности следует начинать при первой регистрации в онлайн-банке. Как войти в персональные настройки, и какие параметры учетной записи нужно установить, описано выше.
Избежать несанкционированного взлома и мошенничества при работе с финансами через интернет помогут несколько простых действий:
Часть правил срабатывает автоматически и не требует дополнительной активации, но пользователю необходимо регулярно контролировать наличие SSL-соединения и актуальность антивирусного ПО.
Каким способом пользуетесь для разблокировки интернет-банкинга?
СМС 80%
Контакт-центр 20%
В офисе банка 0%
Проголосовало: 5
Интернет-банкинг АСБ Беларусбанк для физических лиц
«АСБ Беларусбанк» – представляет собой онлайн-платформу, через которую пользователь может управлять своими счетами, включая проведение анализа расходов и поступлений, а также производить различные платежные операции.
Для использования этого сервиса должны быть соблюдены следующие условия:
● наличие компьютера, через который будет производиться вход в систему,
● доступ к интернету,
● на ПК должен быть установлен современный веб браузер (например, Firefox 22.0 и выше, Google Chrome 24.0 и выше и др.).
Что дает, доступные операции в системе
Интернет банкинг беларусбанк обладает обширным функционалом. Ключевые возможности сервиса можно представить в виде следующего списка:
1. Платежные операции – в личном кабинете можно оплачивать коммунальные услуги и мобильную связь, погашать штрафы и задолженности перед бюджетом, рассчитываться по кредитным продуктам (ссуды и кредитные карты).
2. Совершение мгновенных переводов – в адрес физических лиц по номеру карты, на расчетные счета организаций, через системы международных денежных переводов (Western Union). Кроме того, пользователи интернет-банка могут переводить деньги между своими счетами, а также пополнять вклады.
3. Подача заявок в онлайн режиме – на выдачу карты или предоставление кредита, заказ дополнительных опций, подача заявки на получение овердрафта.
4. Управление финансовыми продуктами – открытие и пополнение вкладов, покупка облигаций и получение по ним дохода, просмотр остатков по счетам, получение информации о дате и сумме очередного платежа по кредиту и др.
5. Управление личным кабинетом и продуктами – смена ПИН-кода, настройка SMS-оповещений, редактирование личной информации, блокировка/разблокировка карты, привязка мобильного телефона для получения уведомлений.
Кроме того, в интернет-банкинге беларусбанк пользователям предоставляется доступ к вспомогательным опциям. Сюда можно отнести: сервис «Автооплата», «Платеж одной кнопкой» и др.
Особенности использования списка паролей
После того как карта активирована, использование ее будет происходить по следующему принципу:
- при проведении любых финансовых операций интернете, Беларусбанк будет выводить на экран вашего компьютера номер сессионного ключа;
- вы должны будете ввести в соответствующее поле ключ из списка, нанесенного на карточку под указанным номером.
Такая практика позволяет избавить клиентов банка от неудобств, связанных с нестабильной работой мобильной связи. При отправке одноразового пароля на телефон, СМС может задержаться. Кроме того, у клиента может в принципе отсутствовать доступ к мобильнику (разряжен, нет сигнала и т.д.). Но возможность проведения платежей и доступ к личному кабинету при этом все равно сохранится.
Важно! Если сессионный ключ будет трижды введен вами неверно, доступ к интернет-кабинету банка и сессионная карта автоматически заблокируются. Для снятия этой блокировки необходимо будет позвонить в контактный центр банка по номеру 147 в рабочее время
Чтобы вернуть сборник паролей к работе, оператор банка попросит вас назвать кодовое слово, указанное в договоре на обслуживание.
Причины блокировки интернет-банкинга
Заблокировать вход в систему ДБО могут:
- Сотрудники кредитной организации;
- Пользователи программы.
Блокировка по инициативе банка происходит, когда есть информация о мошеннических действиях с использованием интернет-банкинга. Аккаунт будет заблокирован сотрудниками Беларусбанка, если есть сведенья о том, что финансовые инструменты клиента стали доступны третьим лицам.
Инициаторами большинства случаев блокировок интернет-банкинга выступают пользователи системы. Причины, по которым банкинг становится недоступен, следующие:
Утеря, карты кодов. Клиенту необходимо проинформировать сотрудников Беларусбанка, это можно сделать по телефону 147, после чего заблокировать учетную запись.
- Ошибки при вводе пароля. Доступ в программу блокируется, если авторизационные данные введены неправильно три раза подряд.
- Забыли имя пользователя для входа в программу. При этом онлайн-банкинг не блокируется, но доступ к финансовым инструментам остается закрытым.
Восстановить работоспособность интернет-банкинга проще всего самому через интернет или по телефону.
Где можно подключить СМС-банкинг?
Подключение СМС-банкинга доступно при личном обращении в финансовую организацию. А также выполняется при обращении к услугам ближайшего инфокиоска. Для регистрации выберете опцию «Подключение услуг». Вставьте карту. Введите свой секретный код. Подтвердите. Сделайте выбор в пользу СМС-банкинга и выберете опцию «Регистрация».
Далее изучите инструкцию и договор сотрудничества с банком, отметьте птичкой свое согласие с его политикой. Укажите мобильного оператора и номер телефона. Отправьте со своего номера цифру «1» на указанный банком номер.
И, наконец, заберите чек с паролем для своего личного кабинета. Войдите в него, используя СМС-подтверждение и авторизируйтесь как новый пользователь банкинга. Проверьте свои личные данные, разместите фото и прикрепите карты, по которым хотите отслеживать финансовые поступления.
Возможности интернет-банка в личном кабинете
Оплата коммунальных услуг
Через систему Интернет-банкинг можно оплачивать коммунальные услуги. Для этого проделайте следующие операции:
- Войдите в Интернет-банкинг любым удобным для Вас способом.
- Выберите вкладку «Платежи и переводы».
- Слева в списке найдите надпись «Система «Расчет» (ЕРИП)» и нажмите на нее.
- В дереве ЕРИП выберите «Коммунальные платежи», а затем найдите интересующий Вас платеж.
- Выберите свой регион, а также источник средств – карту, с которой будете совершать оплату.
Кроме этого, Вам нужно указать номер лицевого счета данного вида платежа. Если у Вас сохранились квитанции с оплатой за предыдущие периоды, номер лицевого счета Вы найдете в квитанции. Выполнив все действия, Вы получите возможность сохранить платеж под именем, которое Вы придумаете, и в следующий раз можно будет воспользоваться функцией «Платеж одной кнопкой».
Перевод с карты на карту
Интернет-банкинг от Беларусбанка предоставляет возможность переводить денежные средства с одной карточки на другую.
Чтобы осуществить эту операцию, выберите вкладку «Платежи и переводы». Затем в списке слева найдите функцию «Перевод средств» и выберите интересующий Вас вариант перевода.
Это могут быть:
- Перевод с одной Вашей карточки на другую;
- Перевод между Вашими карточками в иностранной валюте;
- Перевод средств другому физическому лицу;
- Пополнение вклада.
Если Вам необходимо перевести средства на свою карточку, выберите первый пункт и нажмите на кнопку «Новый платеж». Далее выберите карту, с которой Вы будете перечислять средства, и введите данные той карты, на которую будет осуществляться перевод. Также укажите сумму перевода.
Остаток на счете
Узнать, сколько денег осталось на карточке, можно двумя способами.
- На главной странице Интернет-банкинга выбрать раздел «Счета с карточкой (баланс)». Вы попадете на страницу с информацией по остатку.
- Находясь на главной странице системы, выберите вкладку «Счета». Затем слева в списке выберите пункт «Счета с карточкой». Вы будете направлены на ту же страницу с информацией по остатку денежных средств.
Оплата (погашение) кредита
На главной странице Интернет-банкинга есть раздел «Кредиты». Выберите его, чтобы увидеть всю информацию по Вашим текущим кредитам в Беларусбанке. Чтобы погасить кредит (в том числе выданный в другом банке), выберите вкладку «Погашение кредита». Затем введите данные из кредитного договора и выберите, за какой период Вы собираетесь платить.
Оформить карту онлайн
Если у Вас нет карточки Беларусбанка или же Вы хотите оформить еще одну, Интернет-банкинг предоставляет возможность оформить карту онлайн. Что необходимо сделать для этого?
- На главной странице выберите раздел «Счета с карточкой (баланс)».
- В списке слева нажмите на пункт «Заявки на оформление карточек».
- Выберите пункт «Новая карта к новому счету».
- Выберите интересующую Вас карту (предварительно стоит уточнить в банке, какой пакет услуг подойдет Вам по стоимости).
Как подключить СМС банкинг
Услуга «СМС-банкинг» позволяет всегда быть в курсе того, что происходит с Вашими финансами. Если Вы хотите подключить СМС-оповещение, выберите на главной странице раздел «Счета с карточкой (баланс)». Далее в списке слева Вам понадобится пункт «Заявки на оформление карточек / Дополнительные услуги». После этого выберите пункт «Услуги», и в списке нажмите на услугу «SMS-банкинг/М-банкинг». Нажмите на кнопку «Регистрация», и затем – «Согласен» (Вы соглашаетесь с условиями договора). Дальше Вам нужно указать оператора, ввести свой номер телефона и нажать «Продолжить».
Другие возможности интернет-банкинга
Кроме перечисленного выше, система Интернет-банкинг от Беларусбанка позволяет совершать следующие операции:
- Открывать депозит онлайн;
- Оформлять добровольное страхование от несчастных случаев;
- Осуществлять переводы Вестерн Юнион;
- Приобретать ценные бумаги.
Каждую из этих функций можно найти в соответствующих разделах системы.
Как узнать пин-код банковской карты?
Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.
Банковский конверт
Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.
Контакт-центр банка
Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.
В филиале банка
Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.
Иные способы
Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.
Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.
Что делать, если потеряли банковскую карту?
Итак, инцидент с исчезновением пластиковой карточки происходит нечасто. Тем не менее, лучше знать последовательность действий и что делать, если потеряли банковскую карту с деньгами.
Шаг 1: Проверить, действительно ли она утеряна.
Опустив руку в карман и не найдя искомый предмет, совсем не свидетельствует о его утере. Возможно, карточка лежит в другом месте. Чтобы убедиться в том или ином варианте, необходимо:
- Проверить все карманы на своей одежде;
- Просмотреть все отсеки кошелька и кармашки сумки;
- Вспомнить, могла ли она быть оставлена дома, на работе или в машине;
- Если есть возможность, позвонить родным или коллегам, с просьбой осмотреть предполагаемые места нахождения карты.
Довольно часто, карточка остается дома или ее кто-то взял из близких, не предупредив владельца. Тогда действительно рано паниковать и предпринимать последующие действия.
Не исключено, что, выходя из магазина свой платежный инструмент попросту забыли на кассе. Как следствие, стоит вернуться назад и уточнить эту информацию у кассира.
Конечно, при реальной утере или краже принимать решения нужно быстро. Но банальный осмотр своих же карманов и нахождение карточки могут избавить от лишних телодвижений по блокировке карты.
Шаг 2: Заблокировать карту.
Если беглый поиск своей «кредитки» не увенчался успехом, то лучше всего заблокировать карту. И сделать именно это действие, а не просто поменять пин-код. Ведь смена числовой комбинации не исключает списание средств со счета. Например, операции по карте МИР не требуют подтверждения, если сумма покупки менее 1 000 рублей. А расплачиваясь Visa или MasterCard аналогичное ограничение и вовсе составляет 3 000 рублей. Вместе с тем, на многих торговых интернет площадках подтверждение покупки по СМС или с помощью пин-кода карты также не требуется. Наглядным примером служит Aliexpress.
Существует несколько способов для блокировки банковской карты:
Через мобильный банкинг:
От клиента потребуется лишь отправить специальную команду по СМС на выделенный телефон. Этот функционал отлично прослеживается в мобильном банке Сбербанка, где на номер 900 отправляется сообщение формата:
Блокировка 9999 N
Где первое слово – это команда, 9999 – последние цифры номера карты, а N числовой код причины деактивации (0 – утеряна, 1 – украдена, 2 – банкомат съел карту, 3 –другая)
С помощью интернет-банкинга.
Доступ к личному кабинету системы пользователь получает через мобильное приложение или в браузере через интернет. Как правило, каждый банк предоставляет такие возможности своим клиентам при оформлении первой же карты. Примером таких служат Сбербанк Онлайн и ВТБ Онлайн.
В офисе банка.
Если пропажа карты выявилась неподалеку от ближайшего банковского отделения, то держатель вправе перевести пластик в неактивное состояние очно, написав соответствующее заявление в рабочие часы приема посетителей. Стоит отметить, что для подачи заявки потребуется собственный паспорт.
По телефону.
Кроме изложенных выше способов, всегда можно обратиться к представителю банка классическим звонком по телефону. Пройти процедуру устной идентификации личности. Для этого существуют круглосуточные горячие линии на бесплатных номерах 8 800:
- В ВТБ — 8 800 100 24 24
- В Сбербанке – 900, а также звонок напрямую из приложения.
Шаг 3: Заказать перевыпуск карты.
Осуществив перевод карточки в нерабочее состояние, банк может позволить активировать карту повторно. Это удобно, если «пропажа» внезапно найдется. Но чаще такое решение является окончательным. Как следствие, клиенту предстоит замена карты. То есть ее перевыпуск с изменением некоторых реквизитов. Заказ нового экземпляра также может происходит онлайн или при личном обращении в финансовое учреждение.
Стоит отметить, что выпуск новой карты из-за утраты ее владельцем часто является платным. В зависимости от банка стоимость колеблется от 60 до 300 рублей. Тем не менее, отдельные виды банковских продуктов перевыпускаются безвозмездно. Как правило, это премиальный или социальный сегмент.
Правила безопасной работы в интернет-банкинге
Настройку безопасности следует начинать при первой регистрации в онлайн-банке. Как войти в персональные настройки, и какие параметры учетной записи нужно установить, описано выше.
Избежать несанкционированного взлома и мошенничества при работе с финансами через интернет помогут несколько простых действий:
Часть правил срабатывает автоматически и не требует дополнительной активации, но пользователю необходимо регулярно контролировать наличие SSL-соединения и актуальность антивирусного ПО.
Каким способом пользуетесь для разблокировки интернет-банкинга?СМС0%Контакт-центр0%В офисе банка0%
Как получить карточку
Карту кодов Беларусбанка могут получить все клиенты кредитной организации, независимо от количества используемых банковских продуктов. Финансовые услуги закрепляются за каждым потребителем на основании паспортных данных, поэтому человеку достаточно одного списка сессионных ключей, чтобы работать с любым финансовым инструментом Беларусбанка.
Три способа получения ключей:
- В офисе кредитной организации. (Сотрудники день в день оформят заявление, выдадут пароли и расскажут, как зарегистрировать карту кодов.)
- Через интернет.
- При обращении в контакт-центр банка.
Заказанные дистанционным способом карточки, банк отправляет по почте заказным письмом. Пластик придет в течение 10 дней по адресу, указанному в заявлении на получение сессионных ключей.
При обращении в отделение финансовой компании клиенту необходимо предъявить паспорт. При обращении в службу поддержки идентификация происходит по номеру карты, дате рождения и кодовому слову.
Активация банковской карты через круглосуточную службу поддержки банка
Наиболее просто активировать карту банка через службу поддержки банка. В каждом банке служба называется по-разному. Давайте на конкретном примере Альфа-Банка посмотрим, как активировать зарплатную карту с помощью такой службы. Служба Альфа-Банка называется — Центр «Альфа-Консультант». Вам необходимо:
- Позвонить в телефонный Центр «Альфа-Консультант» и сообщить о своём желании активировать карту. (Звонок из Москвы +7 (495) 78-888-78, звонок из региона 8 800 200-30-30, для соединения с оператором нажимается цифра «4».)
Назвать оператору 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово, которое вы себе создали заполняя анкету.
Ни в коем случае не называть оператору ПИН-код вашей зарплатной карты.
После завершения разговора вы можете пользоваться вашей зарплатной картой.
Вход в личный кабинет АСБ Беларусбанка
Пользователь входит в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанк через пароль, логин, введенные на момент регистрации. Это стандартный метод. Далее можно выбрать другой способ авторизации: вход в систему интернет-банкинга Беларусбанк проводится 2 методами:
- с помощью СМС,
- через специальный сессионный вход.
Двухступенчатая система гарантирует защиту данных.
Войти в интернет-банкинг
Авторизация осуществляется двумя способами — Вход в систему или Вход через МСИ. Вторая кнопка —Межбанковская система идентификации — упрощает использование банкинга, но при наличии регистрации в ней. Оба варианта дают право входить на личный аккаунт круглосуточно, сразу проводить ряд кредитных операций в сети.
Если некорректно ввести ключ три раза, учетная запись будет заблокирована. Оператор возобновит доступ, если пользователь свяжется с работником, сразу подтверждая свою личность. Для связи используется номер 147.
Чтобы войти, нужно:
- Выбрать в главном меню подкатегорию входа.
- Ввести логин и пароль.
- Выбрать удобный способ подтверждения авторизации — код с карты кодов или смс-сообщение.
- Нажать Войти.
- Ввести код из смс или с карты в появившемся окне.
Пункты меню интернет-банка открываются сразу после авторизации — появляются часто запрашиваемые опции.
Главная страница системы интернет-банкинга
Войти в М-банкинг
Чтобы М-банкинг работал на смартфоне, должно быть установлено официальное ПО. Необходимо скачать приложение Беларусбанк на мобильный телефон и пройти регистрацию. Установка занимает несколько минут.
Перед скачиванием надо ознакомиться с требованиями к смартфону: существуют разные варианты установки программного обеспечения, но правила пользования М-банкингом остаются неизменными для всех клиентов. Держатели карт АСБ Беларусбанк и других карт имеют право пользоваться М-банкингом круглосуточно. Разница заключается в спектре доступных денежных операций в реальном времени.
Меню мобильного банкинга
Если вход через приложение не происходит, т. е. невозможно войти в личный кабинет пользователя Беларусбанк, клиент допустил одну из распространенных ошибок:
- Клиенты часто путают букву О с цифрой ноль при входе в систему.
- Вместо большой буквы вставляется маленькая, что является ошибкой.
- Русские буквы заменяются латиницей.
Вход с мобильного приложения в аккаунт проводится также, как через браузерную версию. На первом этапе вводится логин и пароль, указывается код.
Это интересно!
Если человек не выполняет операции в приложении на протяжении 5-10 минут, система автоматически выходит из учетной записи в целях безопасности.
Есть несколько тарифов для пользователей интернет-банком через приложение.
Тарифы мобильного банкинга