Вход в интернет-банкинг беларусбанк (личный кабинет)

Оглавление

Мобильное приложение

Специалисты финансовой организации Беларусбанк предлагают клиентам воспользоваться мобильной версией личного кабинета. Для этого достаточно скачать соответствующее приложение на свой мобильный телефон. При этом есть версии как для Андроид, так и для Айфон. Найти ссылки для скачивания можно непосредственно на официальном сайте банковской компании или на специализированных маркетах.

Интерфейс мобильной версии очень прост. В нем может разобраться на интуитивном уровне каждый пользователь. При этом можно будет в кратчайшие сроки осуществлять финансовые операции по своим лицевым счетам, вносить денежные средства по долговым обязательствам, переводить деньги на пластиковые платежные инструменты сторонних банковских компаний.

Использование мобильной версии личного кабинета Беларусбанка сопровождается такими преимуществами:

  • Возможность осуществления финансовых операций в дистанционном режиме за кратчайшие сроки, а также с любого удобного вам места;
  • Повышенная безопасность данных, так как специалистами финансовой организации используются новейшие технологии;
  • Просмотр произведенных операций за указанный период времени;
  • Доступна функция по привязке пластикового платежного инструмента любой банковской компании, которая осуществляет официальную деятельность на территории республики Беларусь.

Для входа в мобильную версию личного кабинета финансовой организации Беларусбанк понадобится запустить приложение и ввести идентификационные данные, которые были зарегистрированы ранее. Также можно осуществить регистрацию непосредственно с мобильного аппарата. Для устройств с операционной системой Андроид предусмотрена регистрация через смс-сообщения и интернет. Для Айфонов доступна регистрация исключительно с помощью интернета.

Если процедура первичной регистрации осуществляется непосредственно с мобильного аппарата, то понадобится иметь действующую банковскую карточку компании Беларусбанка. Также потребуется подключить услугу смс-оповещения, которая предоставляется бесплатно. Для ее подключения понадобится:

  • Открыть главную страницу банковской компании.
  • Далее нужно последовательно открывать разделы с названием: счета, счета с карточкой, дополнительные услуги и регистрация.
  • После нажатия на окошко с надписью регистрация, пользователю будет отправлен проверочный код на контактный номер телефона, состоящий из пяти символов.

Процесс регистрации с помощью интернета осуществляется в следующем порядке:

  1. Запускается мобильное приложение личного кабинета финансовой организации Беларусбанк.
  2. Открывается меню приложения с последующим переходом в раздел под названием «Настройки».
  3. На следующем этапе выбирается пункт с названием регистрация, чтобы получить возможность проведения финансовых операций на своих лицевых счетах.
  4. Далее перед клиентом появится условия пользовательского соглашения, которое необходимо тщательно изучить, после чего дать свое согласие.
  5. Затем нужно придумать собственный ключ доступа. Его необходимо ввести дважды, чтобы исключить вероятность ошибки.
  6. Предоставляется контактный телефонный номер, на который в автоматическом режиме придет сообщение с кодом подтверждения операции. Он состоит из четырех символов, которые вводятся в соответствующее окошко.

На этом регистрация мобильной версии личного кабинета завершается. Остается осуществить привязку пластиковых платежных инструментов. Указанная операция производится по такому алгоритму:

В процессе осуществления регистрации мобильной версии личного кабинета финансовой организации Беларусбанк могут наблюдаться такие сложности:

  1. На контактный телефонный номер не поступает сообщения с кодом подтверждения проведения операции – в таком случае рекомендуется осуществить проверку предоставленной информации;
  2. После ввода кода всплывает окно с надписью «Неверный код» или «Время ожидания истекло» – в этом случае понадобится перепроверить введенный секретный ключ. Если было отправлено несколько запросов на предоставление проверочного кода, то следует вводить шифр, который прописан в последнем полученном сообщении;
  3. На мобильных аппаратах с операционной системой Айфон часто не удается получить идентификационный пароль из-за неправильных настроек – для устранения неполадки понадобится в пункте настроек с названием «Центр уведомлений» выбрать кнопку «Напоминание» или «Баннер».

Возможные трудности использования

Наиболее распространенные проблемы при использовании М-банкинга следующие:

  1. На телефон не приходит сообщение с кодом. В данном случае стоит проверить правильность данных.
  2. Сообщение «Неверный код, или время действия истекло». Может появиться при вводе полученного пароля. Говорит о том, что либо вы ошиблись при вводе, либо истек срок ожидания. Решить проблему можно путем повторного запроса кода.
  3. «Невозможно получить идентификатор оповещений». С этим чаще всего сталкиваются пользователи iOS. Для решения нужно включить в настройках «Центр уведомлений».
  4. При возникновении ошибки регистрации нужно либо перезагрузить, либо зарядить смартфон. Подробнее о возможных проблемах можно узнать в разделе «Почему не работает интернет банкинг«.

Помощь клиентам

Самым оперативным способом получения нужной информации, которую вы не смогли отыскать на просторах сайтов Беларусбанка – это позвонить по номеру круглосуточной технической поддержки, которая оперативно ответит на все возникшие вопросы. Если нет возможности позвонить, всегда можно написать электронное письмо в компанию, на которое так же придет в кратчайшие сроки развернутый ответ. Если вопрос конфиденциальный и серьезный, то лучше обратиться в отделение банка, где специалисты с радостью помогут решить все проблемы.

Если нужно разобраться с использование сервисов интернет банкинга, в первую очередь лучше пройти по вкладке «Инструкция пользователя» и «Часто задаваемые вопросы», где подробно расписаны почти все нюансы работы сервиса.

Лучшим способом понять как устроена система интернет банкинга и разобраться во всех нюансах работы со всем сервисом – это начать незамедлительно использовать все предоставляемые услуги, тем более, что начать можно в любое время и в любой день недели, поэтому проходите на сайт компании, регистрируйтесь и начинайте упрощать и улучшать свою жизнь.

Регистрация и восстановление данных

  1. Чтобы зарегистрироваться и получить доступ ко всем предоставляемым услугам, нужно нажать на кнопку меню «Online регистрация», на которой располагается вся необходимая информация, которая может помочь пользователю совершить все нужные действия.
  2. После нажатия на кнопку «Продолжить», вашему вниманию будет предоставлен договор, после прочтения которого, если вы со всем согласитесь, нужно нажать кнопку «Я согласен с условиями договора».
  3. Далее появится поле, в котором нужно ввести все необходимые данные

Ввод данных для регистрации

  1. После ввода всех данных необходимо подтвердить регистрацию, нажав на кнопку продолжить.
  2. Дальнейшие действия автоматизированы и вам нужно будет просто следовать инструкциям, которые будут указаны под каждым пунктом.

Так же регистрацию можно пройти в любом отделении банка. Стоит просто обратиться к специалисту, который проводит вас к терминалу и поможет разобраться со всеми нужными вопросами, после чего сопроводит в нужный кабинет для окончательного подтверждения регистрации.

При онлайн регистрации, после заполнения и внесения всех необходимых данных, нужно оплатить взнос, за будущее пользование услугами интернет банкинга, после чего на дом будет доставлена карта с сессионными ключами, которые нужно вводить при входе в систему.

У каждого клиента, может быть только одна учетная запись, поэтому при утере каких-либо личных данных не стоит пытаться зарегистрироваться заново, ничего не выйдет. Стоит обратиться в отделение банка либо написать в службу поддержки, для начала восстановления доступа в личный кабинет.

Деятельность организации

Сегодня банк оказывает различные финансовые услуги:

  • Частным лицам;
  • Малому и среднему бизнесу;
  • Крупному бизнесу;
  • Международному бизнесу.

Со всеми актуальными продуктами банка можно ознакомиться на его официальной страничке в Интернете. Сайт Беларусбанка – это инструмент, помогающий людям быстро и своевременно получать информацию, касающуюся изменений в работе банка, текущей финансовой политики и другие полезные новости.

Основные услуги банка сегодня:

  • Для физических лиц. Выпуск кредитных, дебетовых, зарплатных карт, которые можно использовать как на территории Белоруссии, так и по всему миру. В банке работают различные программы кредитования (на недвижимость, на обучение, льготное, и пр.), а также предоставляются лизинговые услуги. В учреждении представлена широкая линейка вкладов и инвестиционных продуктов. Обмен валют на выгодных условиях, также можно произвести в Беларусбанке. Курсы валют на сегодня можно посмотреть на сайте. В банке работает система денежных переводов, страхования и целый ряд дополнительных услуг, например, реализация лотерейных билетов, проверка подлинности банкнот и многое другое. Каждый человек может начать обслуживаться на особых условиях, став VIP клиентом.
  • Для малого, среднего и крупного бизнеса. РКО, поддержка бизнеса (кредитование, консалтинговые, брокерские, депозитарные услуги), зарплатные проекты, эквайринг, валютные операции, международные расчеты и множество других полезных услуг.

Ограничения

Ввиду того, что экономика Беларуси в последние несколько лет подверглась существенным изменениям, банк устанавливает некоторые ограничения для пользователей. Так, через мобильное приложение не получится открыть кредит либо депозитный счет.

Минимальная сумма для оплаты мобильной связи – 0,15 рублей, максимальная за одну операцию – 99,99 рублей. При переводе средств с карты на карту минимальный лимит составляет 2,1 рубля, максимальный – 999,9 рублей.

M-Belarusbank – удобное и простое в применении приложение, которое могут использовать клиенты Беларусбанка и не только. Выполняя через него финансовые операции, вы существенно сэкономите время и избавитесь от необходимости регулярно посещать отделение банка.

Остальные инструкции:

  • Мобильное приложение
  • Как подключить телекард газпромбанк через телефон
  • Как дозвониться до ростелекома с мобильного телефона
  • Moneyman телефон горячей линии бесплатный круглосуточно
  • Какие карты сбербанка бывают с бесплатным обслуживанием

Вход в интернет-банкинг Беларусбанка ibank.asb.by

Два способа входа в Беларусбанк (интернет банкинг или личный кабинет) через сайт:

  • Перейти на страницу https://ibank.asb.by/.
  • На сайте Беларусбанка belarusbank.by справа вверху найти «Интернет-банкинг».

Вход в интернет банкингОткроется главная страница для входа в интернет-банкинг Беларусбанка.

Стандартный вход в систему Беларусбанка

Вход в систему Беларусбанка осуществляется через логин и пароль, которые выдаются при регистрации интернет банкинга.

Карта кодов

При выборе «Код с карты кодов» открывается окно подтверждения, где нужно ввести 4 цифры соответствующего номера из карты.

Карты с кодами выдают при регистрации интернет-банкинга в филиалах Беларусбанка. Для безопасности на ввод дается 1 минута. Если клиент не успеет ввести код, то система интернет банкинга выдаст другой номер с карточки для ввода.

СМС

При подтверждении через смс на телефон приходит 4-значных код, состоящий из букв и цифр. Для использования должен быть в личном кабинете интернет банкинга должен быть привязан телефон.

Код можно запросить 3 раза подряд. При неверном вводе учетная запись в интернет-банкинге Беларусбанка будет заблокирована.

После входа открывается личный кабинет Беларусбанка.

Вход через МСИ

МСИ – это межбанковская система идентификации. При обращении пользователя в банк по его согласию данные вносятся в базу данных.

База данных создана по указу президента в 2015-м году, запущена в 2016-м и работает на основе ЕРИП.

Авторегистрацию через систему можно пройти на официальном сайте https://ipersonal.raschet.by/.

Создана она для создания конкуренции между банками. Для пользователей удобна тем, что через МСИ можно проходить авторизации на сайтах других банков Беларуси, которые подключили эту услугу. Сейчас это 23 банка.

Интернет банкинг Беларусбанка поддерживает авторизации через МСИ для входа.

Выбор дополнительного безопасного входа через код или смс аналогичен.

Для использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) подходит только Internet Explorer от 8 версии и выше.

Если у вас нет ЭЦП, то выбирайте не вход с ЭЦП, а «Вход через МСИ».

После ввода правильно введенных данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.

Забыли пароль

Для восстановления пароля придите в филиал Беларусбанка, который оказывает услуги по интернет банкингу. Возьмите паспорт. На месте нужно будет написать заявление для выдачи нового пароля.

Забыли логин

В Беларусбанке нельзя поменять логин для входа в интернет банкинг. Звоните по телефону 147. Необходимо будет назвать данные паспорта и кодовое слово. Чаще всего это девичья фамилия матери.

Изменить пароль

Если вы только начали пользоваться банкингом Беларусбанка, то лучше сменить стандартный пароль.

А также для дополнительной безопасности рекомендуем периодически менять пароль. Делайте его максимально сложным, состоящим из заглавных и строчных букв, цифр, символов. Не используйте дни рождения себя или близких.

Разблокировка личного аккаунта

При вводе неверного логина и пароля 3 раза подряд вход в Беларусбанк заблокируют. Для разблокировки интернет банкинга нужно набрать номер поддержки 147. Назовете логин и кодовое слово, которое говорили при регистрации аккаунта.

Если у вас не получилось верно ввести смс-код, то аккаунт также блокируется. Разблокируйте его, нажав на главной странице «Разблокировка по смс». Услуга работает, если она активирована в личном кабинете, для этого нужно .

Однако при блокировке аккаунта более 3 раз подряд при неудачном входе в систему, учетную запись интернет банкинга восстановить можно будет только в учреждении Беларусбанка.

Данные для входа вводятся два раза

Если вы вводите данные для входа в систему, нажимаете «Войти», а на странице интернет банкинга Беларусбанка просто стираются данные, перезагружается страница и нужно осуществлять вход заново, то это связано с не завершением сеанса работы прошлого входа в систему Беларусбанка. То есть не была нажата кнопка «Выход».

Для решения почистите кеш и cookies в вашем браузере, а в следующий раз нажимайте на кнопку выхода.

Запрещенные действия в кабинете

Чтобы личный кабинет банкинга Беларусбанка работал корректно запрещено использовать некоторые стандартные функции в браузере.

Выход из кабинета ibank.asb.by

Для закрытия сессия посещения интернет банкинга нажмите на кнопку «Выход» справа вверху.

Если в течение 10 минут не пользоваться интернет банкингом, то сессия завершится автоматически. Время до окончания сеанса также отображается справа вверху. В систему нужно будет входить заново.

Регистрация на портале Интернет-банкинга и изменение способа входа

Главная страница сервиса

Чтобы зарегистрироваться самостоятельно, нужно:

  1. Кликнуть по разделу «Online регистрация».
  2. Согласиться с предупреждением о том, что доступ к Личному кабинету будет разрешен послу получения карты кодов, доставляемых почтой.

Шаг № 2

  1. Согласиться с договором о предоставлении услуги «Интернет-банкинг».

Шаг № 3

  1. Заполнить форму;

Шаг № 4

  1. Оплатить услугу подключения к системе с баланса одной из карт.
  2. Дождаться получения карты сессионных кодов.

Шаг № 8

После получения доступа к кабинету можно сменить способ с использованием кодов на одноразовые СМС-коды.

Делается это следующим образом:

  • Последовательно перейти в следующие разделы: «Мой профиль» => «Личные данные»=> «Изменить данные».
  • Ввести действующий номер телефона и выбрать оператора связи.
  • Поставить отметку около строчки «Использовать мобильный телефон для входа в систему».
  • Сохранить новые параметры с помощью одноименной кнопки.

На этом процедура упрощения авторизации завершена.

Версии продукта

Как и в любом другом банке, в Беларусбанке существует мобильное приложение, которое не только обладает всеми идентичными функциями с обычным браузерным интернет банкингом, но и превосходит его по своему функционалу. Используя мобильное приложение, можно совершать все необходимые платежи в любом месте, где есть доступ в интернет, что сильно упрощает жизни всех людей, которым регулярно ранее приходилось посещать отделения банка.

  • Мобильное приложение для Android play.google.com;
  • Мобильное приложение для iOS itunes.apple.com.

Мобильное приложение Беларусбанка

Мобильное приложение сконструировано таким образом, чтобы пользователю было максимально удобно найти необходимую информацию о совершении нужных операций, а при возникновении каких-либо вопросов или непонимания, прямо в приложении есть форма обратной связи, где можно задать свой вопрос специалистам банка, ответ на который не заставит себя долго ждать.

Так же удобной новой функцией стала возможность переводить личные средства клиентам других банков, что позволяет пользователю полностью автоматизировать рабочий процесс, не переключаясь из приложения в приложение, если есть необходимость работать с несколькими банками одновременно.

Депозиты и инвестиции

Ещё одна из услуг, предоставляемых банком «Беларусбанк» – открытие вкладов, позволяющих клиентам уберечь имеющиеся средства от инфляции (обесценивания) и накопить их. Для этого организация предлагает 2 инструмента: вклады (депозиты) и инвестиции.

Перечень депозитов

Названий предлагаемых депозитных счетов существует больше нескольких десятков.

Условно их можно разделить на 3 группы:

  • Обычные и электронные;
  • Пополняемые и непополняемые;
  • В национальной и иностранной валюте.

К первому типу относятся счета, которые можно открыть посетив один из филиалов банка или с помощью Интернет-банкинга.

Второй тип депозитов характеризуется возможностью пополнять и снимать средства со счёта на протяжении действия договора вклада.

Третий тип позволяет хранить накопления в одной из 4 валют, используемых в Белоруссии: рубли (российские и белорусские), доллары и евро.

Процентная ставка для любого типа состоит из 2 частей: процент от банка и параметра, обозначаемым аббревиатурой СКО НБРБ, СКО ЦБРФ или БС ЕЦБ .

Кроме депозитов, «Беларусбанк» позволяет приобрести драгоценные металлы (платина, серебро, золото), монеты из них, камни (рубин, изумруд, бриллиант) и облигации.

Кроме приобретения физических ценностей, организация позволяет открывать безналичные золотые счета.

В этом случае клиент приобретает какое-либо количество золота, но не беспокоится о его хранении, так как оно изначально находится в хранилище банка.

Как провести разные операции?

Все операции в M-Belarusbank делаются со счетов, которые подключены к системе пластиковых карточек. Приложение позволяет производить оплату большого количества различных товаров и услуг. Сам функционал и перечень возможных получателей находится в разделе «Платежи и переводы» и системе «Расчет», интегрированной туда. Существуют следующие способы доступа сюда:

  1. Нажмите на «Платежи и переводы» в данном меню и откройте раздел.
  2. Войдите в личный кабинет и кликните на главной странице на кнопку «Все».
  3. В разделе «Карты», доступном на главной странице либо в основном меню.

Зайдя туда, выберите карту, которую планируете применять, зайдите в раздел «Операции». Через него вы можете выполнять все платежи. В разделе «Платежи и переводы» содержится список всех адресатов, которым вы можете перевести средства. Также в данном меню предоставляется доступ к системе «Расчет». Для выполнения операции необходимо выбрать услугу, организацию либо компанию, которые вам нужны. Рассмотрим детальнее, как выполнить самые популярные из них.

Оплата мобильной связи

Для оплаты телефона используйте раздел «Платежи и переводы». Это можно сделать непосредственно через мобильный банкинг либо через систему «Расчет». В первом случае выбирается мобильный оператор, вид услуги, способ оплаты. Также необходимо указать в форме сумму платежа и номер телефона, кликнуть «Далее», указать карту и подтвердить пополнение.

Другой способ – зайти в систему «Расчет». Вы увидите древовидную структуру, где нужно выбрать «Мобильная связь». Выберите своего оператора из списка, способ для оплаты и вид услуги. Укажите сумму пополнения и телефон, нажмите «Далее», выберите карточку, с которой будет выполнен платеж, и подтвердите его.

Оплата интернета

Для оплаты интернета также существует два варианта. Раздел платежей и переводов применяется для этого следующим образом:

  1. Выберите нужного провайдера в списке.
  2. В открывшемся окне определите вид оплаты и кликните на необходимую строчку с домашним интернетом.
  3. Заполните форму, которая откроется, нажмите на «Далее». Выбрав карту для оплаты, подтвердите операцию.

Через систему «Расчет»:

  1. Зайдите в папку «Интернет, телевидение, телефония».
  2. Кликните на название вашего поставщика и выберите наименование услуги.
  3. В форме, которая откроется, укажите размер оплаты и свой телефон, подтвердите кнопкой «Далее».
  4. Выбрав карту, оплатите с нее услугу.

Оплата коммуналки

Для совершения коммунальных платежей зайдите в систему «Расчет», затем в пункт «Коммунальные платежи». Откроется еще один список, где нужно уточнить необходимую категорию услуг, к примеру, «Жилищно-коммунальные услуги». Выберите свой населенный пункт и организацию, в пользу которой будет совершаться платеж.

Дальше в открывшейся форме укажите платеж, свой персональный счет и кликните на «Далее». Выберите карту для снятия средств и подтвердите платеж.

СПРАВКА. Чтобы легче оплачивать счета в дальнейшем, платеж можно добавить в раздел «Избранное» путем нажатия за звездочку в процессе заполнения формы.

Перевод денег с карты на карту

Перевод между карточками осуществляется через раздел «Платежи и переводы». Тут выбирается «Перевод с карты на карту». Откроется меню, где указываются реквизиты карточного счета, куда будут перечисляться деньги. Определите карту для оплаты и подтвердите операцию.

Аналогичным образом можно осуществить перевод по реквизитам в одноименном пункте основного меню. В разделе «Перевод пользователю М-Банкинга» можно перевести средства как на чужой, так и на свой счет, открытый в данном банке. Этот пункт дает возможность совершения операций только по номеру телефона получателя, без ввода реквизитов карты.

Можно осуществлять и ряд других услуг: вносить платежи по кредитам в банках или МФО, пополнять вклады, оплачивать телевидение, детский сад, школу, штрафы ГАИ, оплачивать билеты онлайн. Оплата производится через раздел «Платежи и переводы» или систему «Расчет». Достаточно указать код или наименование нужной организации, ввести сумму пополнения, выбрать карту, с которой она будет списана, и подтвердить операции. Платежи, которые вы делаете постоянно, можно добавлять в избранное. Это упростит и ускорит процедуру их совершения в дальнейшем.

Открытие депозитов (вкладов)

Для того чтобы открыть вклад через Интернет нужно:

  • Из главной страницы личного кабинета переключиться на раздел «Счета с карточкой»;
  • Нажать на кнопки «Депозит» => «Открыть депозит»;
  • Выбрать подходящий тип, указать сумму не меньше минимальной;
  • Прочитать договор между банком и клиентом, согласиться с его содержанием с помощью кнопки «Я принимаю условия данного соглашения»;
  • Выбрать карту, с которой будет выполнен перевод.
  • Проверить введённые ранее данные и согласиться с открытием депозитного вклада.

На этом процедура открытия депозита завершена.

Подводя итог, можно сказать, что ОАО «АСБ Беларусбанк» предоставляет своим клиентам все стандартные банковские услуги, включая открытие операционных и депозитных счетов с выпуском пластиковых карт для них, а также выдаёт кредиты для самых разных нужд.

Кредиты

Организация выдаёт займы для следующих целей:

  • Покупка автомобиля;
  • Приобретение или строительство жилья;
  • Покупка прочих вещей или оплата услуг;
  • Лизинг.

Первые 3 типа отличаются между собой только размером займа, сроком выплат и процентной ставкой. Последняя, как и размер вознаграждения по депозиту, состоит из 2 частей: ставки рефинансирования, определяемой Национальным банком и процентом, устанавливаемым банком.

Список потребительских кредитов

Четвертый тип кредита преимущественно используется для получения в использование дорогостоящей техники или зданий на продолжительный срок.

При этом право собственности клиент не получает, так как оплачивает лишь небольшую часть от первоначальной стоимости.

Оформление кредита, депозита и выпуск карты

Для этого нужно обратиться в одно из отделений банка со следующими документами:

1. Открытие депозита и выпуск карт:

  • Паспорт и его копия;
  • Минимальная сумма для взноса (депозит) или 100 рублей при открытии карточного счёта.

2. Оформление кредита:

  • Паспорт человека, оформляющего кредит, и его поручителя;
  • Любой документ, подтверждающий платёжеспособность;
  • Реквизиты счёта, куда будут переведены кредитные средства;
  • Документы, подтверждающие залог имущества. Используются при автокредитовании или ипотеке. В качестве залога можно использовать автомобиль или недвижимость.
  • Прочие специфические бумаги. Они перечислены в специальном подразделе каждого кредита.

В зависимости от типа операции, время её выполнения может занять от одного часа (открытие депозита) до 2 недель (выпуск карты).

Но иногда личное присутствие в банке для оформления кредита или открытия карточного счёта не обязательно.

Для этого достаточно заполнить специальную форму, вызываемую одной из кнопок, закреплённых около полосы прокрутки. После её заполнения и отправки нужно дождаться сообщения из банка об одобрении кредита или готовности карты.

После этого нужно явиться в один из филиалов, передать работнику недостающие документы или получить карту в зависимости от того, какая услуга заказывалась.

О банке

ОАО «АСБ Беларусбанк» начал свою деятельность в начале 20 века (1922) в качестве простой сберегательной кассы, созданной в ходе исполнения большевиками новой экономической политики.

С момента открытия учреждение неоднократно реструктурировалось и технически модернизировалось для упрощения банковских операций (использование счётных машин в 60х) и получения возможности для интеграции в действующие платёжные системы (Visa, Maestro).

Раздел «О банке»

В одноимённом разделе сайта можно найти всю информацию об этой организации: от истории и имён руководителей до положения в международных рейтингах и финансовых отчётов.

Что такое программа M-Belarusbank?

M-Belarusbank представляет собой мобильное приложение Беларусбанка, предназначенное для физических лиц – держателей банковских карт. Через него можно выполнять практически все распространенные среди клиентов операции.

Функционал программы включает в себя такие возможности:

  • перечисление средств с одной карты на другую;
  • оплата в пользу третьих лиц;
  • блокировка и активация карты;
  • оплата множества товаров или услуг;
  • контроль над карточными счетами;
  • переводы на банковские счета и т. д.

В дальнейшем к программе может быть подключена карта любого банка, работающего на территории Беларуси.

Пользоваться приложением M banking могут держатели как карточек Беларусбанка, так и карт иных банковских учреждений. Для клиентов, подключенных не в системе Беларусбанка, спектр операций будет ограничен, но они безопасны и просты в выполнении.

Установить приложение можно на смартфон с ОС Android от 2.3 или 9.0 или на любую версию. Каналом коммуникации может выступать как интернет, так и смс. Каждый пользователь может скачать интернет банкинг Беларусбанка себе на телефон бесплатно.

Оплата услуг и перевод средств

Для оплаты услуг ЖКХ в Личном кабинете присутствует функция «Платёж одной кнопкой» Она позволяет автоматически создать шаблон, который будет использоваться в будущем.

Личный кабинет

Чтобы воспользоваться ею нужно:

  1. Переключиться в раздел «Платежи и переводы»;
  2. Нажать на одноимённую кнопку;
  3. Выбрать нужные услуги;
  4. Заполнить поля с требуемыми суммами;
  5. Проверить правильность введённых значений;
  6. Кликнуть по кнопке «Оплатить».

Созданный шаблон для оплаты можно изменять.

Делается это с помощью следующей последовательности:

  • На главной странице кликнуть по строке «Шаблоны Одной кнопкой»;
  • Выделить один из ранее созданных шаблонов и нажать «Редактировать»;
  • Добавить или убрать поставщиков услуг и ввести нужную сумму платежа.
  • Сохранить изменения с помощью одноименной кнопки.

Чтобы перевести средства с карты на карту или на произвольные реквизиты нужно:

  1. Зайти в раздел «Платежи и переводы»;
  2. Кликнуть по кнопкам «Произвольный платёж» и «Новый платёж»;
  3. Ввести реквизиты счёта или номер карты;
  4. Дать разрешение на перевод с помощью кнопки «Перевести».

На этом процедура перевода средств завершена.

Принципы банка

Клиентоориентированность, соблюдение законодательства, почитание традиций, прозрачная финансовая политика – соблюдение этих правил позволяет учреждению успешно работать и развиваться, оставаясь лидером отрасли.

Клиенты всегда могут получить разъяснения, по возникающим вопросам, позвонив на горячую линию или получив онлайн консультацию на официальном сайте Беларусбанка. Курсы валют, тарифы, рейтинги, годовые отчеты и другая информация находится в открытом доступе, подтверждая полную открытость учреждения перед своими клиентами.

Банк уже заработал исключительно положительную репутацию и имеет множество наград, но, руководство учреждения продолжает улучшать сервис и качество предоставляемых услуг. В целях повышения лояльности клиентов регулярно разрабатываются интересные предложения по льготному кредитованию и разнообразные инвестиционные программы, работают онлайн-сервисы, облегчающие процесс взаимодействия клиентов с кредитным учреждением. Теперь клиенты могут проводить большое количество операций самостоятельно, не посещая отделения банка. Для этого достаточно подключить интернет-банкинг.

Общая структура портала

Главная страница

Условно её можно разделить на 3 больших элемента:

  1. Шапка-меню;
  2. Основное наполнение;
  3. «Подвал».

Первое представляет собой строку с перечнем 6 основных разделов, в правой части которой помещёна пиктограмма лупы, активирующая внутренний поисковик. При наведении курсора на любой из пунктов разворачивается небольшое вертикальное меню со списком основных подразделов.

Шапка сайта

Под ней (в левой половине) помещён логотип банка с соответствующей подписью.

Справа от него находятся:

  • Кнопка начала чата с работником поддержки;
  • Короткий номер справочного центра;
  • Ссылка на полный список адресов банкоматов, филиалов и инфокиосков.
  • Кнопка перехода в часть сайта, отвечающего за Интернет-банкинг.

Если перейти в один из основных разделов, то меню дополнится рядом навигационных кнопок, которые при наведении на них курсора отображают подробную структуру подраздела.

Под шапкой-меню располагается основное поле, где выводится вся соответствующая информация.

На главной странице это ссылки на подразделы, предназначенные для разных категорий клиентов (физические и юридические лица), курсы белорусского рубля к основным валютам,

Основное поле

Если зайти в какой-либо раздел портала, то с левой стороны отобразится ещё одно структурное меню.

Структура раздела №2

Около правого края окна находятся ещё 3 функциональные кнопки:

  1. Калькулятор;

Он отображает блок ссылок на другие страницы, позволяющие рассчитать выгоду от депозита или размеры платежей по кредиту.

  1. Форма подачи заявок в режиме онлайн;

Внешне похожа на предыдущий элемент и предоставляет пользователю воспользоваться многими услугами, для которых в других банках требуется личное присутствие. Выпуск пластиковой карты или оформление кредита, например.

  1. «Прочее».

Содержит в себе ссылки на страницы, на которых содержится информация о местоположении отделений и банкоматов.

Содержимое правого блока

В нижней части сайта расположено несколько ссылок-кнопок, выполняющих следующие функции:

«Подвал» страницы

Справа от последних присутствуют 2 выпадающих списка, с помощью которых можно перейти на сайты дочерних организаций или вспомогательных сервисов (Интернет-банкинг, например).

Под всеми кнопками размещена информация о юридическом адресе организации, номере государственной лицензии и переключатель на один из 3 языков: русский, английский или белорусский.

Блокировка личного кабинета

С целью повышения безопасности и предотвращения возможности несанкционированного доступа к персональной информации клиентов учетная запись пользователя автоматически блокируется, если он трижды неправильно ввел авторизационные данные – имя, пароль либо сессионный код.

Для разблокировки обратитесь по номеру телефона 147 или воспользуйтесь услугой «Разблокировка по СМС». В последнем случае вы получите на номер телефона СМС с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле и подтвердить разблокировку. Если код не пришел или был утерян, то после нажатия на кнопку «Разблокировка по СМС», введите авторизационные данные и нажмите на «Повторить СМС». Вы получите код снова.