Оглавление
- Виды выпускаемых карт
- Версии продукта
- Как войти в систему интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк»
- Регистрация
- Вход в интернет-банкинг Беларусбанка ibank.asb.by
- Обзор предлагаемых возможностей
- Базовые критерии оценки и возможности
- Вход в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанка для физических лиц
- Мобильное приложение
- Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка
- Что делать, если утеряны учетные данные
- Ограничения
- Ошибки и трудности при работе приложения
- Счет в БСБ Банке
- Образец справки о доходах и пример заполнения для получения кредита в Беларусбанке
Виды выпускаемых карт
Их существует около 2 десятков.
Поэтому удобнее объединить их в 3 категории, основываясь на их назначении:
- Для платежей внутри страны;
- Для оплаты счетов заграницей;
- Клубные карты.
Виды внутренних карт
Как следует из названия, первым типом можно воспользоваться только внутри Белоруссии. Этому способствуют 2 причины – валюта карты и национальная платёжная система (БелКарт).
Они используются в качестве инструмента для перечисления зарплат, пенсий, стипендий и пособий. Также выпускаются карты для несовершеннолетних граждан возрастом 6-18 лет.
Еще одной особенностью этой разновидности карт является возможность использования собственного рисунка вместо стандартного (доступно для «Фотокарта» и «Детская Фотокарта».
Ко второму типу относятся носители, подключенные к международным платёжным системам: Visa, MasterCard, Maestro. Их выпускается только 2 вида: классические и золотые.
Виды международных карт
К третьей разновидности относятся клубные карты.
Они предоставляют своим владельцам помимо удобства и защищённости платежей следующие привилегии:
- Скидки в магазинах-партнёрах банка: до 12%;
- Возврат средств от оплаты товаров или услуг: до 3%.
- Оформление специальных вкладов с повышенной ставкой вознаграждения с помощью Интернет-банкинга;
- Страхование жизни или недвижимости со скидкой до 20%.
- Начисление процентов в размере 0,1– 0,5% в год на остаток средств на счёте, привязанному к карте.
Клубные карты
Отдельно стоит упомянуть карту «Магнит». Она представляет собой нечто среднее между дебетовой и кредитной картой.
Её особенность заключается в том, что если клиент приобретает товар в магазине-партнёре банка, но ему не хватает собственных средств на счёте, то ему предлагается овердрафтный кредит на срок до 12 месяцев со ставкой 0,0001% годовых.
Карточка «Магнит»
Если же товар или услуга приобретены не у партнёра, то кредит предоставляется в первый раз на аналогичных условиях, а затем под ставку рефинансирования + 6%. Срок погашения – полгода.
Версии продукта
Как и в любом другом банке, в Беларусбанке существует мобильное приложение, которое не только обладает всеми идентичными функциями с обычным браузерным интернет банкингом, но и превосходит его по своему функционалу. Используя мобильное приложение, можно совершать все необходимые платежи в любом месте, где есть доступ в интернет, что сильно упрощает жизни всех людей, которым регулярно ранее приходилось посещать отделения банка.
- Мобильное приложение для Android play.google.com;
- Мобильное приложение для iOS itunes.apple.com.
Мобильное приложение Беларусбанка
Мобильное приложение сконструировано таким образом, чтобы пользователю было максимально удобно найти необходимую информацию о совершении нужных операций, а при возникновении каких-либо вопросов или непонимания, прямо в приложении есть форма обратной связи, где можно задать свой вопрос специалистам банка, ответ на который не заставит себя долго ждать.
Так же удобной новой функцией стала возможность переводить личные средства клиентам других банков, что позволяет пользователю полностью автоматизировать рабочий процесс, не переключаясь из приложения в приложение, если есть необходимость работать с несколькими банками одновременно.
Как войти в систему интернет-банкинга ОАО «АСБ Беларусбанк»
- Зайдите на сайт ibank.asb.by .
- Введите логин (имя пользователя) и пароль, нажмите кнопку «Вход».
- В новом окошке, которое после этого появится, введите код с карты ключей, нажмите «Вход». После этого Вы окажетесь в личном кабинете, где сможете выполнить любую банковскую операцию.
Если пароль или ключ трижды подряд введен неправильно, учетную запись заблокируют. Вновь вернуть ее в активное состояние поможет оператор, связаться с ним можно по короткому номеру 147.
Во время работы в банкинге нельзя:
- обновлять страницу,
- нажимать кнопки «Назад» и «Вперед» (используйте для этого только пункты меню, предусмотренные системой банкинга),
- открывать другие страницы личного кабинета в новом окне или вкладке,
- закрывать окно до тех пор, пока нет информации о завершении операции.
Как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг «Беларусбанка»
Операцию можно выбрать в меню «Платежи и переводы» либо «Расчет» АИС ЕРИП. Допустим, чтобы оплатить жировку за квартиру в столице, надо нажать кнопку «Коммунальные платежи», выбрать «ЖКХ г. Минска», после чего ввести личные данные. Вводить номера счетов надо лишь однажды — система запомнит данные и будет открывать окно с автозаполнением, но при необходимости Вы сможете изменить их.
Газо-, электро-, водоснабжение, домофонные системы, взносы в ЖСК, телефон и прочие услуги оплачиваются через систему ЕРИП. Требуется выбрать регион.
Удобные настройки
Подключите быстрый доступ к платежам. Нажмите кнопку «Добавьте на страницу Ваши сохраненные платежи», выберите нужное и сохраните изменения. Теперь избранное появится на главной странице и вы получите моментальный доступ к важным платежам — всего в 1 клик. Это существенно сэкономит время и упростит работу в банкинге.
В «Личных платежах ЕРИП» выберите Ваш номер плательщика, чтобы мгновенно увидеть перечень операций.
Проводите платеж «одной кнопкой», оформив доступ в меню «Платежи и переводы» (внизу перечня). Оплата пройдет быстро — в том порядке, который Вы заранее указали.
Выход из системы банкинга «Беларусбанка»
Нажимайте оранжевую кнопку «Выход» вверху страницы, чтобы корректно завершить работу.
Вы автоматически покинете личный кабинет, если не будете выполнять операций и переходов на другие страницы в течение 10 минут. Для Вашего удобства вверху страницы идет отсчет времени: сколько минут и секунд есть в запасе.
«АСБ Беларусбанк»: интернет-банкинг и безопасность
Надежно cохраняйте логин и пароль от разглашения, не сообщайте никому эти данные. Не давайте и не показывайте другим людям карту кодов.
Выясните, есть ли на компьютере, через который Вы планируете войти в личный интернет-банк, антивирусная программа и обновлены ли в ней базы данных.
Прочитайте информацию о цифровом сертификате подлинности SSL (Secure Socket Layer). Для этого в адресной строке (вверху страницы) найдите изображение замочка, щелкните по нему левой кнопкой 2 раза. Прочитайте сведения о сертификате SSL (должно быть указано, кем и кому выдан, срок действия и другие факты).
Дополнительная информация
Узнать больше можно по телефону 147 (по будням с 8:30 до 20:00, по выходным с 10:00 до 17:00).
Если Вы находитесь за границей, звоните по номеру (+375-17) 218-84-31.
Регистрация
Интернет-банкинг для частых клиентов представлен в двух вариантах: аккаунт на сайте и мобильное приложение, которое устанавливается на телефон. Зарегистрировать личный кабинет можно, обратившись в представительство банка с паспортом, через МСИ или через интернет, на сайте кредитной организации.
На сайте
Открыть профиль онлайн могут клиенты Беларусбанка, у которых есть карточка. Потребуется подать заявку на подключение на web-сайте.
Порядок действий:
- Перейдите на страницу: https://login.belinvestbank.by/signup;
- Ознакомьтесь с предлагаемой информацией;
- Изучите предложенный договор-оферту и дайте согласие с условиями;
- Заполните регистрационную форму;
- Запишите код с картинки и нажмите «Продолжить»;
- Заполните блок с информацией о действующих платежных картах, эмитированных Беларусбанком. Если у вас их несколько, введите одну, остальные добавятся в профиль автоматически;
- «Продолжить»;
- Проверьте заполненную карточку клиента;
- Придумайте логин (уникальное имя) и пароль. Сделайте проверку имени в системе; если оно свободно, будет принято, если занято, придумайте новое;
- Введите секретный вопрос с ответом. Это может потребоваться в будущем, если возникнет необходимость в разблокировке профиля;
- Нажмите «Зарегистрировать»;
- Если все в порядке, АБС подтвердит регистрацию.
Зарегистрировав профиль, вы сможете осуществлять платежи и переводы, оформлять карты, оформлять кредиты, пользоваться дополнительными услугами.
Через МСИ
Вы сможете открыть аккаунт в Беларусбанке с помощью МСИ (межбанковской системы дистанционной идентификации клиентов), действующей в республике Беларусь. Зарегистрировавшись в ней один раз, вы сможете пользоваться интернет-банкингом всех банков, входящих в МСИ.
Сначала зарегистрируйтесь в самой системе. Для этого сделайте следующее:
- Откройте сайт МСИ, перейдите на страницу идентификации: https://ioauth.raschet.by/autoregister
- Заполните необходимые сведения: фамилию, имя, личный номер, мобильный телефон;
- Дайте согласие на предоставление данных;
- Ознакомьтесь с необходимыми документами;
- Нажмите «Зарегистрироваться»;
- Создайте логин и код;
- Подтвердите операцию одноразовым паролем, который поступит на телефон.
Этот способ могут использовать пользователи, если у них еще нет карточки банка. При входе в интернет-банк Беларусбанка вам будет предложено ее оформить.
Как восстановить пароль
В случае, если вы потеряли пароль от аккаунта, нажмите на странице авторизации кнопку «» и введите логин.
Если три раза ввести неверные данные для входа, аккаунт блокируется. Разблокировать можно, нажав на странице авторизации «разблокировать по смс».
Вход в интернет-банкинг Беларусбанка ibank.asb.by
Два способа входа в Беларусбанк (интернет банкинг или личный кабинет) через сайт:
- Перейти на страницу https://ibank.asb.by/.
- На сайте Беларусбанка belarusbank.by справа вверху найти «Интернет-банкинг».
Вход в интернет банкингОткроется главная страница для входа в интернет-банкинг Беларусбанка.
Стандартный вход в систему Беларусбанка
Вход в систему Беларусбанка осуществляется через логин и пароль, которые выдаются при регистрации интернет банкинга.
Карта кодов
При выборе «Код с карты кодов» открывается окно подтверждения, где нужно ввести 4 цифры соответствующего номера из карты.
Карты с кодами выдают при регистрации интернет-банкинга в филиалах Беларусбанка. Для безопасности на ввод дается 1 минута. Если клиент не успеет ввести код, то система интернет банкинга выдаст другой номер с карточки для ввода.
При подтверждении через смс на телефон приходит 4-значных код, состоящий из букв и цифр. Для использования должен быть в личном кабинете интернет банкинга должен быть привязан телефон.
Код можно запросить 3 раза подряд. При неверном вводе учетная запись в интернет-банкинге Беларусбанка будет заблокирована.
После входа открывается личный кабинет Беларусбанка.
Вход через МСИ
МСИ – это межбанковская система идентификации. При обращении пользователя в банк по его согласию данные вносятся в базу данных.
База данных создана по указу президента в 2015-м году, запущена в 2016-м и работает на основе ЕРИП.
Авторегистрацию через систему можно пройти на официальном сайте https://ipersonal.raschet.by/.
Создана она для создания конкуренции между банками. Для пользователей удобна тем, что через МСИ можно проходить авторизации на сайтах других банков Беларуси, которые подключили эту услугу. Сейчас это 23 банка.
Интернет банкинг Беларусбанка поддерживает авторизации через МСИ для входа.
Выбор дополнительного безопасного входа через код или смс аналогичен.
Для использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) подходит только Internet Explorer от 8 версии и выше.
Если у вас нет ЭЦП, то выбирайте не вход с ЭЦП, а «Вход через МСИ».
После ввода правильно введенных данных открывается главная страница интернет-банкинга Беларусбанка.
Забыли пароль
Для восстановления пароля придите в филиал Беларусбанка, который оказывает услуги по интернет банкингу. Возьмите паспорт. На месте нужно будет написать заявление для выдачи нового пароля.
Забыли логин
В Беларусбанке нельзя поменять логин для входа в интернет банкинг. Звоните по телефону 147. Необходимо будет назвать данные паспорта и кодовое слово. Чаще всего это девичья фамилия матери.
Изменить пароль
Если вы только начали пользоваться банкингом Беларусбанка, то лучше сменить стандартный пароль.
А также для дополнительной безопасности рекомендуем периодически менять пароль. Делайте его максимально сложным, состоящим из заглавных и строчных букв, цифр, символов. Не используйте дни рождения себя или близких.
Разблокировка личного аккаунта
При вводе неверного логина и пароля 3 раза подряд вход в Беларусбанк заблокируют. Для разблокировки интернет банкинга нужно набрать номер поддержки 147. Назовете логин и кодовое слово, которое говорили при регистрации аккаунта.
Если у вас не получилось верно ввести смс-код, то аккаунт также блокируется. Разблокируйте его, нажав на главной странице «Разблокировка по смс». Услуга работает, если она активирована в личном кабинете, для этого нужно привязать телефон.
Однако при блокировке аккаунта более 3 раз подряд при неудачном входе в систему, учетную запись интернет банкинга восстановить можно будет только в учреждении Беларусбанка.
Данные для входа вводятся два раза
Если вы вводите данные для входа в систему, нажимаете «Войти», а на странице интернет банкинга Беларусбанка просто стираются данные, перезагружается страница и нужно осуществлять вход заново, то это связано с не завершением сеанса работы прошлого входа в систему Беларусбанка. То есть не была нажата кнопка «Выход».
Для решения почистите кеш и cookies в вашем браузере, а в следующий раз нажимайте на кнопку выхода.
Запрещенные действия в кабинете
Чтобы личный кабинет банкинга Беларусбанка работал корректно запрещено использовать некоторые стандартные функции в браузере.
Выход из кабинета ibank.asb.by
Для закрытия сессия посещения интернет банкинга нажмите на кнопку «Выход» справа вверху.
Если в течение 10 минут не пользоваться интернет банкингом, то сессия завершится автоматически. Время до окончания сеанса также отображается справа вверху. В систему нужно будет входить заново.
Обзор предлагаемых возможностей
У данного банкинг-сервиса существует большой ряд расширенных возможностей. Это делает интернет-банкинг БПС-Сбербанк-Онлайн очень популярным и востребованным. Клиенты, активно работающие в данной системе, говорят о явных преимуществах сервиса. И прежде всего, о его многофункциональности.
Пользователь БПС Сбербанк Онлайн может воспользоваться различными услугами данного сервиса
Проведение финансовых операций
Используя банкинг-сервис, любой клиент банка может проводить следующие платежные операции:
- Переводить денежные средства со сберкарты на иные пластиковые носители.
- Проводить необходимые денежные переводы иным лицам (как юридическим, так и физическим).
- Осуществлять необходимые платежи: погашение коммунальных услуг, интернета, мобильной связи и производить иные необходимые отчисления.
Погашение кредитов
Данное приложение позволяет осуществлять и необходимые ежемесячные взносы по оформленным кредитам. И также своевременно отслеживать всю историю переводов. БПС-Сбербанк-Онлайн позволяет при необходимости формировать все нужные банковские выписки, узнавать о задолженности, сроках перевода очередного кредитного платежа.
Активизация банковских услуг
Многофункциональные способности банкинга БПС-Сбербанк помогают клиентам и активизировать многочисленные предложения сбербанковской структуры. В частности:
- оповещение с помощью СМС-ки обо всех проводимых с карточкой финансовых операций;
- услуга «Оплата одной кнопкой»: возможность совершать регулярные, необходимые платежи одним кликом (для этого используется ранее сохраненная в приложении онлайн-заготовка);
- возможность «Автоматическая выплата»: позволение Сбербанку осуществлять определенные платежи без поручения владельца счета (список подобных операций обговаривается заранее между клиентом и банком);
- MasterCard SecureCode и Verified-by-Visa: услуга, обеспечивающая дополнительный уровень безопасности всех операций со сберкартами и счетами, осуществляется это путем использования каждый раз одноразового код-пароля (он приходит по СМС).
Иные возможности БПС-Сбербанк-Онлайн
Данное приложение обладает и еще рядом полезных функций. С его помощью интернет-клиент Сбербанка может производить следующие операции:
- Убирать видимость некоторых услуг.
- Заказывать нужные выписки по счетам.
- Оформлять и пополнять сбербанковские депозиты.
- Перечислять финансы на ОМС (обезличенные металлические счета). Кстати, данное предложение Сбербанка считается эксклюзивным.
- Знакомиться с нужной справочной информацией. Например: выяснять месторасположение близлежащих терминалов, узнавать текущий валютный курс и многое другое.
- Осуществлять контроль по системе безопасности счетов. В том числе: осуществлять смену пароля, чтобы сделать вход в личный кабинет, заблокировать карту и убирать блокировку, подключать метод дополнительного контроля за проводимыми операциями по карте, используя одноразовые подтверждения.
С помощью приложения можно настроить регулярную автоматическую оплату необходимых услуг
Базовые критерии оценки и возможности
Теперь надо поговорить о том, что вообще важно в любой системе интернет-банкинга. Ведь без системы общих критериев мы не сможем разобраться в том, какой банк хороший, а какой плохой
В общих чертах, сегодня все самые крупные банковские организации предоставляют такую возможность, как дистанционное обслуживание. Тут важно еще и разграничивать. Одно дело, это система интернет-банкинга. Совсем другое дело это:
- Сопровождение различного программного обеспечения (автокассы).
- Обслуживание сетей с терминалами и т.п.
Практика показывает, что количество активных пользователей систем интернет-банкинга продолжает увеличиваться. В общих чертах, прирост составляет примерно каждые 50% ежегодно. А раз увеличивается количество пользователей, то и требования к системам становятся всё выше. И сам прирост пользователей прямо влияет на уровень предоставляемых услуг и сервиса. Это к вопросу о том, что обычные региональные банки не могут конкурировать с ТОП-30 организациями.
На деле, только у первых 5-10 банковских организаций есть на самом деле удобные системы интернет-банкинга. В региональных организациях уже уровень намного ниже. Следовательно, и надежность их оставляет желать лучшего. С другой стороны, злоумышленники редко интересуются мелкими региональными банками. Практика со Сбером показала, что никакая совершенная система защиты не защитит денежные средства от человеческого фактора.
Обычно, пул необходимых услуг можно представить следующим списком:
- Управление депозитами.
- Перечисление и получение денежных средств.
- Оформление кредитов и их погашение.
- Совершение любых платежей (от коммуналки до штрафов).
- Оплата билетов.
- Повторяющиеся платежи и т.п.
Но это еще далеко не весь функционал, который есть в системах подобного рода. Давайте выделим несколько критериев, по которым и определяется хорошая система интернет-банкинга:
- Поддержка.
- Удобство.
- Лимиты.
- Защита.
- Возможности.
- Стоимость обслуживания.
Поддержка важна в первую очередь. Потому что помня о том, как российские банки в последнее время любят блокировать платежи, прикрываясь 115 ФЗ, становится уже не по себе. И без нормальной поддержки, вы фактически уже рискуете тем, что добиться справедливости не получится. А уж про решение проблем мы даже и не говорим.
Удобство интерфейса тоже не менее важно. Потому что разобраться в сложном интерфейсе клиент просто не захочет
Следовательно, он просто не будет пользоваться корявой системой интернет-банкинга. Уже давно не те времена, когда клиент был готов напрягать свои извилины, чтобы разобраться в чем-то новом. Сейчас все просто ищут где понятнее и интереснее. И если нужно, то банк поменяют на раз. Естественно, если мы не говорим о привязке через зарплатный проект.
С уровнем защиты все сложно. Наверное не стоит напоминать у том, что в хорошей системе интернет-банкинга используется сразу целый пакет инструментов:
- Многоуровневое шифрование.
- Двухфакторная идентификация.
- Фиксация любых признаков подозрительного поведения.
- Усложнение системы транзакций и т.п.
Правда, все это реализовано не в той степени, в какой стоило бы. Иначе в российской судебной практике не было бы столько дел, связанных с воровством денежных средств при помощи интернет-банкинга одной интересной зеленой организации. Но об этом мы поговорим во второй части нашей статьи.
Функциональные возможности интернет-банкинга тоже играют огромную роль. Дело в том, что если клиенты не смогут оплачивать все необходимые им услуги, от такого дистанционного обслуживания просто не будет толку. И речь сейчас не о таких простых вещах как пополнение телефона. Речь как раз о сложных услугах. И тех услугах, которые не распространены. Например оплата региональных провайдеров или кабельных сетей. Или спутникового телевидения (регионального). Не во всех банках вообще есть такие возможности. И это минус.
В хорошей системе интернет-банкинга вы можете оплатить в буквальном смысле всё, чем пользуетесь. Или подавляющее большинство услуг. В противном случае вам придется использовать еще и другие банки. А это как вы понимаете, не очень удобно. Ну и напоследок стоит сказать о такой вещи, как стоимость обслуживания. Практика показывает, что система интернет-банкинга обойдется вам в среднем в 1000 рублей в год. Впрочем, есть предложения и подешевле. Тут уже надо опираться на собственные потребности и цели.
Формально банковская организация конечно уведомляет клиента. Но это формально. На практике клиент узнает о том, что изменилась тарификация лишь уже пост-фактум, когда случайно замечает, что списывать денег стали больше.
Вход в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанка для физических лиц
Вход по логину и паролю
Если Вы уже зарегистрировались в системе Интернет-банкинга по одному из вышеприведенных способов, Вы можете войти в свой личный кабинет через сайт ibank.asb.by, выбрав вкладку «Вход в систему».
В соответствующих полях введите логин и пароль (если Вы вводите пароль, полученный у специалиста банка, система предложит Вам его сменить). Также Вам нужно выбрать, каким именно способом войти в систему. Есть два варианта:
С помощью карты кодов
Карту кодов Вы получили, если регистрировались в отделении банка. Выберите пункт «Код с карты кодов». Вы получите указание, какой код с карты нужно использовать на этот раз. Код действует в течение одной минуты, поэтому держите карту с кодами под рукой.
Через СМС
Чтобы войти в систему, выберите пункт «Одноразовый СМС-код» и ждите сообщение на телефон. Введите код, полученный в СМС, а также свой логин и пароль.
Вход через МСИ
Если Вы хотите войти в Интернет-банкинг через Межбанковскую Систему Идентификации (МСИ), Вам нужно перейти на сайт Беларусбанка ibank.asb.by и выбрать вкладку «Вход через МСИ». Также не забудьте выбрать один из вариантов: код с карты кодов или одноразовый СМС-код.
Далее Вы будете направлены на страницу МСИ, где Вам необходимо ввести личные данные (это идентификационный номер, номер телефона или же электронная почта) и пароль, созданный при регистрации в МСИ.
Что делать, если забыл пароль/логин
Иногда может случиться так, что Вы забыли (или потеряли) свои данные – логин или пароль от Интернет-банкинга. Это вовсе не беда. Их можно восстановить.
Если Вы забыли пароль, на главной странице кликните на ссылку «Забыли пароль?». Затем в соответствующее поле введите свой логин и выберите способ проверки личности – по карте кодов или через СМС. Заполните данные, какие требует система, и создайте новый пароль.
Если же Вы забыли логин, Вы можете позвонить на короткий номер 147 и сообщить данные, которые попросит сотрудник колл-центра. Постарайтесь сохранить в надежном месте Ваши новые данные, чтобы их не забыть.
Мобильное приложение
Специалисты финансовой организации Беларусбанк предлагают клиентам воспользоваться мобильной версией личного кабинета. Для этого достаточно скачать соответствующее приложение на свой мобильный телефон. При этом есть версии как для Андроид, так и для Айфон. Найти ссылки для скачивания можно непосредственно на официальном сайте банковской компании или на специализированных маркетах.
Интерфейс мобильной версии очень прост. В нем может разобраться на интуитивном уровне каждый пользователь. При этом можно будет в кратчайшие сроки осуществлять финансовые операции по своим лицевым счетам, вносить денежные средства по долговым обязательствам, переводить деньги на пластиковые платежные инструменты сторонних банковских компаний.
Использование мобильной версии личного кабинета Беларусбанка сопровождается такими преимуществами:
- Возможность осуществления финансовых операций в дистанционном режиме за кратчайшие сроки, а также с любого удобного вам места;
- Повышенная безопасность данных, так как специалистами финансовой организации используются новейшие технологии;
- Просмотр произведенных операций за указанный период времени;
- Доступна функция по привязке пластикового платежного инструмента любой банковской компании, которая осуществляет официальную деятельность на территории республики Беларусь.
Для входа в мобильную версию личного кабинета финансовой организации Беларусбанк понадобится запустить приложение и ввести идентификационные данные, которые были зарегистрированы ранее. Также можно осуществить регистрацию непосредственно с мобильного аппарата. Для устройств с операционной системой Андроид предусмотрена регистрация через смс-сообщения и интернет. Для Айфонов доступна регистрация исключительно с помощью интернета.
Если процедура первичной регистрации осуществляется непосредственно с мобильного аппарата, то понадобится иметь действующую банковскую карточку компании Беларусбанка. Также потребуется подключить услугу смс-оповещения, которая предоставляется бесплатно. Для ее подключения понадобится:
- Открыть главную страницу банковской компании.
- Далее нужно последовательно открывать разделы с названием: счета, счета с карточкой, дополнительные услуги и регистрация.
- После нажатия на окошко с надписью регистрация, пользователю будет отправлен проверочный код на контактный номер телефона, состоящий из пяти символов.
Процесс регистрации с помощью интернета осуществляется в следующем порядке:
- Запускается мобильное приложение личного кабинета финансовой организации Беларусбанк.
- Открывается меню приложения с последующим переходом в раздел под названием «Настройки».
- На следующем этапе выбирается пункт с названием регистрация, чтобы получить возможность проведения финансовых операций на своих лицевых счетах.
- Далее перед клиентом появится условия пользовательского соглашения, которое необходимо тщательно изучить, после чего дать свое согласие.
- Затем нужно придумать собственный ключ доступа. Его необходимо ввести дважды, чтобы исключить вероятность ошибки.
- Предоставляется контактный телефонный номер, на который в автоматическом режиме придет сообщение с кодом подтверждения операции. Он состоит из четырех символов, которые вводятся в соответствующее окошко.
На этом регистрация мобильной версии личного кабинета завершается. Остается осуществить привязку пластиковых платежных инструментов. Указанная операция производится по такому алгоритму:
В процессе осуществления регистрации мобильной версии личного кабинета финансовой организации Беларусбанк могут наблюдаться такие сложности:
- На контактный телефонный номер не поступает сообщения с кодом подтверждения проведения операции – в таком случае рекомендуется осуществить проверку предоставленной информации;
- После ввода кода всплывает окно с надписью «Неверный код» или «Время ожидания истекло» – в этом случае понадобится перепроверить введенный секретный ключ. Если было отправлено несколько запросов на предоставление проверочного кода, то следует вводить шифр, который прописан в последнем полученном сообщении;
- На мобильных аппаратах с операционной системой Айфон часто не удается получить идентификационный пароль из-за неправильных настроек – для устранения неполадки понадобится в пункте настроек с названием «Центр уведомлений» выбрать кнопку «Напоминание» или «Баннер».
Вход в личный кабинет интернет-банкинга АСБ Беларусбанка
Клиенты могут войти в интернет-банк по комбинации логина и пароля, созданным в процессе регистрации. Для дополнительного подтверждения обязательно используются специальные сессионные коды или одноразовые коды в СМС. Двухфакторная аутентификация позволяет гарантировать надежную защиту личного кабинета от посторонних.
Как войти, если забыл пароль
Если Вы не можете вспомнить пароль, то обратитесь в ближайшее отделение банка. Необходимо будет написать заявление на создание нового пароля. Для удостоверения личности следует предоставить паспорт или другой документ.
Как разблокировать личный аккаунт
Если пользователь 3 раза подряд неправильно введет пароль или код доступа, то вход в личный кабинет будет заблокирован. Для разблокировки личной записи нужно обратиться в контакт-центр по короткому номеру 147, по будням с 08:30 до 20:00, по выходным с 10:00 до 17:00. Оператору необходимо будет сообщить имя клиента и кодовое слово, которое вы задали в анкете регистрации.
Если клиент был заблокирован трижды за ввод неверных данных в форму входа ЛК, то следует обратиться в ближайший офис банка. В отделении нужно будет заполнить заявление на разблокировку интернет-банкинга, а также предоставить сотруднику паспорт или другой документ для подтверждения личности.
Что делать, если утеряны учетные данные
Если клиент забыл пароль или логин для входа в личный кабинет, то восстановить их можно самостоятельно на сайте Беларусбанка.
Для восстановления пароля необходимо выполнить следующие действия:
- В разделе «Вход в систему» нажать кнопку «Забыли пароль».
- С адреса ASB.BY на мобильный телефон клиента, указанный в программном обеспечении банка, присылают новый пароль.
- Его необходимо указать в специальном поле на сайте и нажать «Продолжить».
- Далее прописать кодовое слово, например, девичью фамилии матери. Этот код указывает клиент при оформлении договора.
- Задать новый пароль с учетом требований банка. В нем должны быть цифры и латинские буквы. Количество символов от 8 до 12. В пароле нельзя использовать подряд три одинаковых буквы или цифры.
- Повторить новый секретный код.
После этого учетная запись обновится и входить в систему можно в стандартном режиме.
Если пользователю нужно срочно заблокировать личный кабинет, то он может трижды ввести неправильный пароль. После этого войти в систему невозможно. Разблокировать интернет-банкинг можно в отделении или по СМС-паролю, если ранее такая услуга была подключена клиентом.
Ограничения
Ввиду того, что экономика Беларуси в последние несколько лет подверглась существенным изменениям, банк устанавливает некоторые ограничения для пользователей. Так, через мобильное приложение не получится открыть кредит либо депозитный счет.
Минимальная сумма для оплаты мобильной связи – 0,15 рублей, максимальная за одну операцию – 99,99 рублей. При переводе средств с карты на карту минимальный лимит составляет 2,1 рубля, максимальный – 999,9 рублей.
M-Belarusbank – удобное и простое в применении приложение, которое могут использовать клиенты Беларусбанка и не только. Выполняя через него финансовые операции, вы существенно сэкономите время и избавитесь от необходимости регулярно посещать отделение банка.
Остальные инструкции:
- Мобильное приложение
- Как подключить телекард газпромбанк через телефон
- Как дозвониться до ростелекома с мобильного телефона
- Moneyman телефон горячей линии бесплатный круглосуточно
- Какие карты сбербанка бывают с бесплатным обслуживанием
Ошибки и трудности при работе приложения
В ходе регистрации клиент может столкнуться с такими проблемами, как:
- СМС с кодом не поступает на телефон, в этом случае следует перепроверить правильность указания данных.
- Сообщение «Неверный код или время действия истекло» при вводе полученного пароля говорит о том, что-либо исчерпан лимит ожидания, либо допущена ошибка при вводе, решить вопрос поможет повторный запрос кода.
- «Невозможно получить идентификатор оповещений» ошибка характерная для iOS, для устранения необходимо изменить настройки приложения (включить «Центр уведомлений» со стилем «Напоминания» или «Баннер»).
- для устройств типа Nokia Lumia, также есть распространенная ошибка регистрации в сервисе уведомлений, чтобы решить проблему нужно перезагрузить или зарядить устройство, на низком проценте аккумулятора работа приложения невозможна.
В случае успешного завершения процедуры регистрации, без ошибок, появится окно управления приложением, где можно будет внести данные карт.
Счет в БСБ Банке
- Сведения о завершении всех операций по внешнеэкономическому (внешнеторговому) договору
- Платежное поручение сокращенное (рубли)
- Платежное поручение валюта с продажей (конверсией)
- Подтверждение об открытии счета
- Реестр платежных требований
- Платежное требование
- Инструкции по установке программы штрихкодирования
- Карточка с образцами подписей
- Постановления Правления НБ РБ №66 от 29.03.2001г. (ред. 73 от 21.02.2017г)
- Заявление на акцепт
- Заявление на заключение договора
- Объявление на взнос наличными
- Заявление на приостановление обслуживания счета ИП
- Заявление на регистрацию сделки
- Заявление на чековую книжку
- Заявление на открытие металлического счета
- Платежное поручение (рубли)
- Платежное поручение (рубли)
- Реквизиты для оплаты сопровождения документов по открытию счетов нерезидентам-юридическим лицам (RU)
- Documents maintainance fee for opening account to a non-resident legal entity
- Платежное поручение сокращенное (рубли)
- Платежное поручение (валюта)
- Примерная форма распоряжения на бронирование денежных средств (экономическая несостоятельность)
- Примерная форма распоряжения на бронирование денежных средств (отпуск, пособия)
- Примерная форма распоряжения на бронирование денежных средств (заработная плата за счет средств в иностранной валюте)
- Примерная форма распоряжения на бронирование денежных средств (неотложные нужды)
- Примерная форма распоряжения на бронирование денежных средств (заработная плата)
- Примерная форма заявления на отзыв акцепта
Образец справки о доходах и пример заполнения для получения кредита в Беларусбанке
Беларусбанк, перед тем как выдавать кредиты своим клиентам, проверяет их платежеспособность. Поэтому от того насколько правильно и достоверно оформлена документация , подтверждающая достаток заемщика, зависит решение о согласовании ему кредитных средств.
Мы не будем детально обсуждать справку, выдаваемую предприятием, на котором трудоустроен кредитополучатель, так как образец заполнения таковой утвержден трудовым законодательством Республики.
Он не ограничен временными рамками – обычно выдается за полгода официального трудоустройства, но сроки могут быть значительно увеличены, так предприятия могут показать зарплату за 12 месяцев.
В документе, подтверждающем доходы, обязательными разделами выступают :
- Личные данные физического лица (ФИО, занимаемая должность).
- Количество месяцев, указанных в документации.
- Сумма начисленного дохода (с указанием всех удержаний из него).
Если взглянуть на пример шаблона, который разработал банк для своих клиентов, то можно заметить, что он мало чем отличается от утвержденной на законодательном уровне формы.