Мтбанк контактные телефоны для обращения физических и юридических лиц

Оглавление

Телефон горячей линии МТБанка

Если у вас есть вопросы по обслуживанию в МТБанке, то вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

По телефону кол-центра вы можете уточнить размер вашей задолженности по кредиту, узнать остаток по банковской карте, получить информацию по интересующему банковскому продукту.

Оказание услуг по телефону (ServiceDesk)

«Горячая линия» поддержки клиентов и операционных работников обслуживаемых банков (системы «Клиент-Банк», «Internet-Банк», «Crypto Mail»).

Сопровождение прохождения почтовых сообщений (решение проблем, связанных с почтой и дозвоном).

Сопровождение прохождения электронных документов и запросов (решение, связанных с криптозащитой, настройками баз данных и прочих моментов, влияющих на обработку запросов).

Консультация и обучение по телефону при установке и техническом обслуживании «Интернет-Банк» клиентом самостоятельно.

КЛИЕНТ-БАНК и ИНТЕРНЕТ-БАНК:

Приорбанк — (017) 289-90-40, пн-пт с 8.00 до 18.30 БелВЭБ — (017) 219-84-43, пн-пт с 8.00 до 19.30 Банк Дабрабыт — (017) 219-84-49, пн-пт с 8.30 до 17.30

Установка системы «Клиент-Банк»

Выезд к клиенту для внедрения системы «Клиент-Банк», включающей в себя установку и настройку клиентской части данной системы, а также обучение персонала клиента работе с ней.

Скачать Утилита настройки «Клиент-Банк» (МТБанк)

Скачать Утилита настройки «Клиент-Банк» (Приорбанк)

Скачать МТБанк версия 614400 (обновление клиент-банк)

Скачать МТБанк версия 614500 (обновление клиент-банк)

МТБанк – телефон поддержки

При возникновении проблем набирайте телефон горячей линии кредитной организации:

  • +375 29 699-39-72 – телефон для частных клиентов;
  • +375 29 630-41-16 – телефон для корпоративных клиентов.

Представители контактного центра помогут получить справочную информацию, заблокировать потерянную карту, узнать кредитную задолженность. Для некоторых операций требуется подтверждать свою личность путем называния кодового слова или паспортных данных. Кроме того, существуют альтернативные способы получения поддержки. Перед звонком на линию обязательно откройте справочный раздел на официальном сайте МТБанка. Здесь опубликованы самые распространенные вопросы пользователей. Возможно, после прочтения подробной инструкции вы самостоятельно решите проблему.

Безопасно ли пользоваться интернет-банкингом МТБ?

Люди, имеющие свой кабинет пользователя МТБанк на сайте new mybank by, интересуются, насколько безопасно прибегать к сервису и осуществлять операции. Нередко взламывают пароли, применяют программные средства и воруют деньги.

В личном кабинете учреждения использованы протоколы шифрования, позволяющие обезопасить данные аккаунта – пароль и логин. Чтобы еще больше повысить защиту, рекомендуется установить на компьютер, ноутбук или телефон антивирусное приложение. Пользователю доступна услуга подключения смс-оповещения при каждом входе на портал. Она бесплатна, необходима для активации страницы.

Основной функционал личного кабинета МТБанка

  • Отображение текущего состояния банковских продуктов;
  • Просмотр подробной истории платежей;
  • Использование программы лояльности, накопление бонусов в рамках программы;
  • Отображение актуального курса обмена валют;
  • Совершение денежных переводов между картами или другим пользователям;
  • Оплата коммунальных квитанций и телекоммуникационных услуг;
  • Погашение задолженностей по кредитам;
  • Сохранение платежных шаблонов;
  • Открытие, пополнение вклада;
  • Моментальная блокировка потерянной банковской карты;
  • Пополнение карты МТБанка картой другого банка;
  • Заказ дебетовой или кредитной карты;
  • Отправка заявки на кредитование;
  • Получение бесплатной консультации по банковскому обслуживанию;
  • Редактирование персональной информации;
  • Просмотр адресов отделений и банкоматов МТБанка.

Что можно узнать по телефону горячей линии

Если у клиента сложилась нештатная ситуация с картами банка или счетами, он должен тот час же позвонить в техническую поддержку. Операторы помогут разблокировать или заблокировать карту, а также дадут рекомендации по различным вопросам касательно банковских услуг.

У операторов coll-центра можно выяснить следующее:

  • любые сведения по всем продуктам или данные по собственным счетам;
  • сумму процентов, долг по кредиту, текущий платёж и всё, что касается кредитов;
  • заблокировать карту, узнать остаток средств, изменить лимит по карте, перевыпустить карту и т.д.;
  • представители малого и среднего бизнеса, которые открыли текущие счета в МТБанке, могут узнать всё о продуктах, которыми они пользуются.

МТБанк запустил для бизнеса круглосуточную техподдержку в 2016 г. Каждый коммерсант может получить помощь для своего предприятия в сфере администрирования и капитала, набрав короткий номер 7203.

Для реализации любой идеи стартапа необходимо рассказать о ней операторам. Если у коммерсанта есть бизнес-план и залог, специалисты предоставят кредит в сжатые сроки. Банк предлагает кредиты по невысоким ставкам – от 11 % в валюте и от 14,5 % в руб.

При проведении сделки предпренимателю будут предоставлены такие услуги:

  1. Создание простого пакета документации.
  2. Консультирование.

МТБанк предлагает выгодные условия сервиса, которые не будут обременительны для бюджета молодой фирмы. Операторы горячей линии выполняют такие функции:

  1. Помогают понять уже работающей фирме, как применять финансовые механизмы, в каком направлении расти.
  2. Предлагают разнообразные каналы получения займов.
  3. Помогают повысить сбыт и ликвидировать дебиторские пассивы с применением сервиса «Молоток».

Если коммерсант обслуживается в другом банке Республики Беларусь, но у него назрела проблема с погашением кредита, он должен позвонить операторам МТБанка. Специалисты предложат бизнесмену такие услуги:

  • поэтапный консалтинг;
  • оптимизация управления финансами;
  • мгновенное принятие решений об отчислениях.

Операторы МТБанка также могут предложить реинвестирование займов, перекредитование в другой валюте с помощью нового проекта «RE: Финанс». Если коммерсант засомневался в доходности положений банка, в котором он обслуживается, операторы предложат ему провести бесплатный консалтинг в МТБанке и получить советы по уменьшению издержек.

МТБанк имеет коррсчет в Народном Банке Республики Беларусь: 3200001170013 (с 04.07.2017 г.: BY82NBRB32000011700130000000).

Разновидности веб-кабинета

Пользователям системы веб-банкинга МТБанка «Мой банк» доступны три версии личного кабинета.

  1. Мини – доступен ограниченный набор операций (досрочная оплата долга по карте МТБанка Халва, оплата коммунальных услуг, просмотр истории и статистики операций, заказ новых карт), понижены требования к безопасности личного кабинета. Для работы достаточно знать логин и пароль для входа в ЛК. Пользоваться аккаунтом можно только из браузера IE версии не ниже 7.
  2. Стандарт – доступен расширенный набор операций (платежи в адрес различных поставщиков услуг. погашение кредитов, пополнение электронных кошельков). Для безопасности платежей каждый из них подтверждается сессионными кодами. Пользоваться аккаунтом можно из под любой ОС, с любого браузера.
  3. Про – полный набор операций (возможность совершать платежи в адрес любых юрлиц РБ, подключать автоматические платежи, выполнять конверсионные операции, пополнять электронные кошельки, совершать переводы пользователям других банков). В целях безопасности для подтверждения значимых действий используется ЭЦП. Работа возможна только под Windows не ниже XP, в браузере IE не ниже 7 версии.

Для упрощения работы пользователи аккаунтов категории Про и Стандарт могут подключить в настройках однофакторную авторизацию платежей. Это позволить им выполнять операции без дополнительного подтверждения сессионными ключами или ЭЦП. Но одновременно данная настройка наложит ряд ограничений – по объему расходов в день и перечню доступных услуг. Конкретные ограничения будут зависеть от версии аккаунта.

Функции личного кабинета МТБанка

У пользователя имеется ряд возможностей в личном кабинете интернет банка МТБанка:

  • Просмотр истор ии операций. Заходят в раздел «Функции», открывают «И сторию операций». Чтобы получить выписку, указывают период времени.
  • Провести процедуру с карточкой. Можно спрятать ее из списка личных карт, внести средства в счет уплаты долга, пополнить счет с других носителей мой новый банк МТБанк .
  • Оформить другую карту в МТБ банк мой банкинг.
  • Посмотреть данные о каждом носителе.

Перейдя в раздел «карты», пользователю доступны следующие операции:

  • пополнение счета;
  • получение сведений о пластике – дата получения, его номер;
  • просмотр остатка;
  • вход в личный кабинет mtbank by интернет банкинг;
  • переименование пластика;
  • погашение кредита;
  • оплата услуг по коммунальным платежным документам;
  • заказ выписки по счету;
  • просмотр графика платежей;
  • перевод средств на другие карты.

Продукты в личном кабинете мой МТБанк

Когда пользователь зашел в Мой банк, он попадает в главное меню, где знакомится со всеми личными продуктами. Он может спрятать его, перенести в другое место, оплатить услуги, пополнить баланс, погасить ипотеку, открыть вклад.

Выбрав продукт, клиент увидит детальную информацию о нем. Появятся следующие вкладки:

В первом разделе видны сведения о денежных поступлениях, покупках, списаниях с карты. Во вкладке «Действия» показаны доступные для продукта операции.

Вверху на странице продукта находится кнопка «Оплатить». Благодаря ей пользователь сможет рассчитаться за покупку, услуги в системе расчета ЕРИП, погасить кредиты. Пользователю доступно досрочное погашение долгов. Для получения доступа к нему кликают на кнопку «Погасить».

В разделе «Информация» доступны детальные сведения о продукте – номер заключения договора, дата, срок действия контракта, проценты. Вкладка «Привязанные к счету карты» отображает данные карт, их можно редактировать – менять название. В этом же разделе нажимают на меню, расположенное справа, и меняют зафиксированные по счету лимиты, блокируют пластик или разблокируют.

Раздел «О счете» содержит детальные данные по счету – период действия договора, валюта, название тарифа, оповещение. Пользователь может скачать отчет о движении средств за указанный период времени. Выписка поступит в формате pdf. Во вкладке «Информация» отсылают заявку на смену пароля. Пошаговая инструкция:

  • выбирают пункт «П ривязанные к счету карты».
  • Кликают на «ПИН-код» и «И зменить».
  • По номеру телефона поступит сообщение с новым кодом для указанного пластика.

Среди продуктов доступно 5 видов карт:

  • Халва плюс;
  • ИКС карта;
  • Автокарта ;
  • PayOkay
  • МТБанк -Корона.

Переводы и пополнение карт

Пользователю доступна операция перевода денег с одной своей карточки на другую, также используются продукты других учреждений. Сначала осуществляется вход в личный кабинет new mybank by. На главной странице зарегистрированный пользователь переходит в раздел переводов.

Если деньги перекидывают с одной карточки на другую, то нужно указать отправителя и адресата. Для отправления средств на пластик сторонних банков в перечне кликают на «иная карта». Вводят номер, трехзначный код, срок действия и номер счета получателя.

Оплата услуг

Чтобы внести средства за услугу, в соответствующем поле указывают код или название работы. Потом следуют подсказкам системы, заполняют необходимые поля. На телефон поступит сообщение с 4-значным кодом, который подтверждает проведенное действие.

При успешном совершении операции пользователю поступит сообщение, уведомляющее об этом. Можно скачать электронный чек и при необходимости распечатать его.

Банковские вклады

Сначала совершают вход в систему new mybank by МТБанк. В меню выбирают раздел «Вклады». Выбирают наиболее подходящее предложение, воспользовавшись онлайн-калькулятором.

Список отделений и банкоматов

В new mybank by МТБанк интернет банкинг можно узнать адреса ближайших банковских отделений. Заходят в раздел «Отделения и банкоматы», система предоставит карту. С помощью фильтра можно указать город, населенный пункт, станцию метро, выбрать валюту.

Карту можно масштабировать, приближать указатели. Нередко клиенты выбирают отображение учреждений в виде списка с точками. Зайдя в просмотр того или иного филиала, человек увидит всю информацию – адрес, телефон, график работы, курсы валют.

Консультация с банком

Сначала проводится вход в мой личный кабинет по номеру телефона в Минске на new mybank by. Задать вопросы специалистам можно в сообщениях. Значок расположен в правом верхнем углу.

Что такое SWIFT-код?

SWIFT-код — это стандартный формат банковских идентификационных кодов (BIC), используемый для указания конкретного банка или филиала. Эти коды применяются при переводе денег и передаче финансовой информации между банками, особенно при международных банковских переводах.

SWIFT-коды состоят из 8 или 11 символов. При этом 11-значные коды определяют конкретный филиал банка, а 8-значные коды (или коды, заканчивающиеся на «XXX») — главный офис. Формат у SWIFT-кодов следующий:

AAAA BB CC DDD

  • Первые 4 символа — банковский код (только буквы)
  • Следующие 2 символа — код страны по стандарту ISO 3166-1 alpha-2 (только буквы)
  • Следующие 2 символа — код местоположения, коды пассивных участников будут содержать «1» во втором символе (буквы и цифры)
  • Последние 3 символа — код филиала (необязательно), «XXX» — обозначение главного офиса (буквы и цифры)

Недостатки международных переводов, оформляемых в банке

Если вы пользуетесь услугами банка для отправки и получения денег, то можете переплачивать из-за невыгодного обменного курса и скрытых комиссий. И всё потому, что банки по-прежнему используют устаревшую систему обмена денег. Мы рекомендуем пользоваться Wise (ранее TransferWise), что намного дешевле благодаря инновационным технологиям:

  • Вы получаете отличный обменный курс и низкую комиссию, рассчитанную заранее.
  • Вы переводите деньги так же быстро, как банки, а иногда даже быстрее – переводы некоторых валют обрабатываются в считанные минуты.
  • Ваши деньги защищены так же надежно, как в банке.
  • Вы присоединяетесь к более чем 2 миллионам клиентов, которые переводят деньги в 47 валютах в 70 странах.

Регистрация кодов SWIFT регулируется Организацией всемирной межбанковской финансовой связи (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication, SWIFT), штаб-квартира которой находится в Ла-Юльпе, Бельгия. SWIFT является зарегистрированной торговой маркой S. W. I. F. T. SCRL, официальный адрес головного офиса: Avenue Adèle 1, B-1310 La Hulpe, Бельгия.

Скачать мобильное приложение МТБанка

Помимо основной версии личного кабинета также предусмотрена и мобильная версия. Мобильное приложение доступно для загрузки владельцам устройств на базе iOS и Android. Программа предоставляется бесплатно.

Для ее установки зайдите в магазин приложений вашего смартфона и в строке поиска введите фразу «Мой банк», далее откройте нужное приложение и нажмите кнопку «Установить».

Функционал мобильного банка достаточно обширный:

  1. просмотр подключенных банковских продуктов и остатка средств по картам и счетами
  2. просмотр истории операций и движения средств по счетам
  3. управление картами: блокировка и активация, настройка лимитов, управление SMS-уведомлениями
  4. совершение операций со вкладами
  5. оплата любых услуг
  6. перевод между своими картами
  7. денежные переводы и оплата кредитов
  8. просмотр курса валют
  9. смена PIN-кода карты
  10. поиск ближайших отделений и банкоматов
  11. онлайн-чат со службой поддержки

Вам не нужно регистрироваться дважды — логин и пароль от личного кабинета и мобильного приложения совпадают.

Также вы можете скачать официальное приложение «Мой банк» от МТБанка по одной из ссылок ниже:

Разновидности веб-кабинета

Пользователям системы веб-банкинга МТБанка «Мой банк» доступны три версии личного кабинета.

  1. Мини – доступен ограниченный набор операций (досрочная оплата долга по карте МТБанка Халва, оплата коммунальных услуг, просмотр истории и статистики операций, заказ новых карт), понижены требования к безопасности личного кабинета. Для работы достаточно знать логин и пароль для входа в ЛК. Пользоваться аккаунтом можно только из браузера IE версии не ниже 7.
  2. Стандарт – доступен расширенный набор операций (платежи в адрес различных поставщиков услуг. погашение кредитов, пополнение электронных кошельков). Для безопасности платежей каждый из них подтверждается сессионными кодами. Пользоваться аккаунтом можно из под любой ОС, с любого браузера.
  3. Про – полный набор операций (возможность совершать платежи в адрес любых юрлиц РБ, подключать автоматические платежи, выполнять конверсионные операции, пополнять электронные кошельки, совершать переводы пользователям других банков). В целях безопасности для подтверждения значимых действий используется ЭЦП. Работа возможна только под Windows не ниже XP, в браузере IE не ниже 7 версии.

Для упрощения работы пользователи аккаунтов категории Про и Стандарт могут подключить в настройках однофакторную авторизацию платежей. Это позволить им выполнять операции без дополнительного подтверждения сессионными ключами или ЭЦП. Но одновременно данная настройка наложит ряд ограничений – по объему расходов в день и перечню доступных услуг. Конкретные ограничения будут зависеть от версии аккаунта.

Просмотреть все SWIFT-коды страны: Беларусь

Ниже приведены SWIFT-коды всех банков страны: Беларусь. Показаны только SWIFT-коды активных участников. Коды пассивных участников (т. е. неактивные коды) исключены из списка.

ID Банк или финансовое учреждение Город Филиал Swift код
1 ‘BANK DABRABYT’ JSC MINSK MMBNBY22
2 ‘BELAGROPROMBANK’ JSC MINSK BAPBBY2X
3 ABSOLUTBANK, JOINT-STOCK COMPANY MINSK ABLTBY22
4 ABSOLUTBANK, JOINT-STOCK COMPANY MINSK (MINSK BRANCH 1/01) ABLTBY22240
5 ALFA-BANK MINSK ALFABY2X
6 BANK BELVEB OJSC MINSK BELBBY2X
7 BELARUSBANK MINSK AKBBBY2X
8 BELARUSIAN CURRENCY AND STOCK EXCHANGE MINSK BCSXBY22
9 BELARUSKI NARODNY BANK MINSK BLNBBY2X
10 BELINVESTBANK JSC BREST (BREST REGION DIRECTORATE) BLBBBY2XBRD
11 BELINVESTBANK JSC GOMEL (GOMEL REGION DIRECTORATE) BLBBBY2XGOM
12 BELINVESTBANK JSC GRODNO (GRODNO REGION DIRECTORATE) BLBBBY2XGRD
13 BELINVESTBANK JSC MINSK BLBBBY2X
14 BELINVESTBANK JSC MINSK (BANKING SERVICES CENTRE 537) BLBBBY2XMRD
15 BELINVESTBANK JSC MINSK (MINSK CITY AND MINSK REGION DIRECTORATE) BLBBBY2XCBD
16 BELINVESTBANK JSC MOGILEV (MOGILEV REGION DIRECTORATE) BLBBBY2XMOG
17 BELINVESTBANK JSC VITEBSK (VITEBSK REGION DIRECTORATE) BLBBBY2XVRD
18 BELORUSSIAN-RUSSIAN BELGAZPROMBANK JOINT STOCK MINSK OLMPBY2X
19 BPS-SBERBANK MINSK BPSBBY2X
20 BTA BANK CJSC MINSK AEBKBY2X
21 CJSC VTB BANK (BELARUS) MINSK SLANBY22
22 FRANSABANK OJSC MINSK GTBNBY22
23 GBD-BANK MINSK REDJBY22
24 IDEA BANK MINSK SOMABY22
25 JOINT STOCK COMPANY ‘TECHNOBANK’ MINSK TECNBY22
26 JOINT-STOCK COMPANY ‘DEVELOPMENT BANK OF THE REPUBLIC OF BELARUS’ MINSK BRRBBY2X
27 JSC BSB BANK MINSK UNBSBY2X
28 MINSK TRANSIT BANK MINSK MTBKBY22
29 NATIONAL BANK OF REPUBLIC BELARUS MINSK NBRBBY2X
30 OPEN JOINT-STOCK COMPANY ‘PARITETBANK’, MINSK MINSK POISBY2X
31 PRIORBANK BREST (BREST BRANCH) PJCBBY2XBRS
32 PRIORBANK GOMEL (GOMEL BRANCH) PJCBBY2XGML
33 PRIORBANK GRODNO (GRODNO BRANCH) PJCBBY2XGRD
34 PRIORBANK MINSK PJCBBY2X
35 PRIORBANK MINSK (MINSK BRANCH) PJCBBY2XMNK
36 PRIORBANK MOGILEV (MOGILEV BRANCH) PJCBBY2XMGL
37 PRIORBANK VITEBSK (VITEBSK BRANCH) PJCBBY2XVTB
38 REPUBLICAN UNITARY ENTERPRISE ‘REPUBLICAN CENTRAL SECURITIES DEPOSITORY’ MINSK RCSDBY22
39 RESHENIE BANK MINSK RSHNBY2X
40 STATUSBANK MINSK IRJSBY22
41 ZEPTER BANK MINSK ZEPTBY2X

«Проще простого»

Взять средства по данной программе можно без подтверждения дохода и поручительства третьих лиц. Параметры предоставления ссуды:

  • период использования ссуды от 3 месяцев до 7 лет;
  • объем займа от 500 белорусских рублей;
  • ставка по кредиту составляет 29,9% в первые полгода (предоставляется льготный период), далее она возрастает до 30%;
  • ссуда выдается путем перечисления финансовых средств на карту-счет, открытую по кредитному договору (снятие наличных бесплатно).

Допускается досрочное погашение кредита без оплаты дополнительных комиссий.

Кредит «Проще простого» Сумма кредита

от 500 BYN

сроки кредита

до 84месяцев

ставка кредита

от 29,9%годовых

* — досрочное погашение без штрафов

Также программа «Проще простого» предполагает сезонное снижение ставок, во время которой можно оформить ссуду по ставке 16%. Лимит предоставляемых средств не меняется, также остается неизменным способ выдачи и возможность досрочного погашения долга без дополнительной комиссии. Ссуда также выдается без поручителей и без справок о доходах.

Таким образом, во время акции меняется только ставка по потребительскому кредиту, а также срок его предоставления (сокращается до 1 года). Остальные параметры остаются неизменными.

Как связаться с сотрудниками банка

Если клиент желает высказать своё мнение о качестве оказываемых услуг, оставить план по оптимизации сервиса в ЗАО «МТБанке», он может отправить учреждению своё сообщение.

Все обращения клиентов руководство внимательно рассматривает и принимает по ним решения, которые незамедлительно сообщаются заявителю.

Физическим лицам

Операторы ОК’Центра работают круглосуточно. Физлица могут связаться с ними по таким тел.:

  • +375 17 229 99 99;
  • +375 25 509 99 99;
  • +375 44 509 99 99;
  • +375 29 509 99 99.

В контакт-центр держатели карт МТБанка могут позвонить по таким тел.:

  • +375 29 188-73-78;
  • +375 29 209-95-87.

У МТБанка есть аккаунт на Facebook. Любой держатель карт этого учреждения может проконсультироваться со специалистами, перейдя по адресу: www.facebook.com/mtbank.by.

Юридическим лицам

В контакт-центр (работает непрерывно) юрлица и ИП могут позвонить по таким тел.:

  • +375 29 181 00 00;
  • +375 17 229 99 77.

Задать вопрос в “Управление методологии и лидогенерации” можно позвонив по такому номеру тел.:

+375 44 728 71 59

Вид деятельности: улучшение качества и сервиса обслуживания корпоративных клиентов

Заместитель начальника отдела в управлении: Шаровар Александр Васильевич

Служащие отдела корпоративного сбыта консультируют по всей продукции для бизнеса. Связаться с ними можно по тел.: +375 17 229 99 77.

Сопровождение клиентов можно получить в отделе корпоративной коммерции по таким номерам тел.: +375 17 229 99 77, +375 17 229 99 55.

Чтобы улучшить качество сервиса для корпоративных клиентов, юр.лица могут позвонить по номеру тел.: +375 17 229 99 94.

Личный прием граждан и юрлиц

Чтобы попасть на личный приём к лидерам ЗАО «МТБанк», нужно заранее записаться по таким номерам тел.:

  • 8-017-213-29-00;
  • 8-017-229-99-22;
  • 8-017-229-98-98.

Прием реализуется по адресу: г. Минск, ул. Толстого, д. 10.

Если гражданин обращается словесно, он должен предоставить паспорт.

МТБанк – мобильное приложение

Кредитная организация создала удобное мобильное приложение. Возможности программы ориентированы на активных пользователей и позволяют пользоваться дистанционным обслуживанием везде, где присутствует беспроводный интернет. Клиенты вправе совершать переводы, контролировать состояние баланса, заказывать детализацию. Программа распространяется бесплатно через каталог Google Play или App Store, подходит для большинства современных телефонов, работающих на Android и iOS.
Несомненное преимущество приложения – простое управление, в котором разберутся даже начинающие банковские клиенты. Меню распределено на несколько разделов. Первая авторизация в программе требует указания обычных реквизитов входа. Впоследствии пользователю рекомендуется открыть «Настройки» для активации быстрого входа. Можно выбрать два способа – по четырехзначному секретному коду или отпечатку пальца, если телефон оснащен дактилоскопическим сенсором.

Возможности мобильного приложения

  1. Отображение подключенных банковских продуктов;
  2. Просмотр подробной истории операций;
  3. Управление банковскими картами;
  4. Мгновенная блокировка потерянной пластиковой карты;
  5. Управление вкладами;
  6. Оплата услуг – телевидение, интернет, телефония;
  7. Совершение переводов;
  8. Отображение актуального курса валют;
  9. Просмотр адресов филиалов или банкоматов МТБанка;
  10. Связь с поддержкой.

О БАНКЕ

ЗАО «МТБанк» — современный коммерческий банк, предоставляющий полный комплекс услуг корпоративным и частным клиентам.

ЗАО «МТБанк» было создано 14 марта 1994 года и стало первым в Республике Беларусь банком с участием иностранного капитала.

В настоящее время обслуживание клиентов ведется в 106 отделениях банка, расположенных по всей стране.

Уставной фонд составляет 65 598 000 BYN.

Лицензии:

Лицензия на осуществление банковской деятельности № 13, выдана Национальным банком Республики Беларусь 6 мая 2013 года на следующие виды деятельности:

  • Привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);
  • Размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
  • Открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
  • Осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;
  • Валютно-обменные операции;
  • Выдача банковских гарантий;
  • Доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами;
  • Инкассация наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей;
  • Выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек;
  • Выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;
  • Финансирование под уступку денежного требования (факторинг);
  • Предоставление физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для банковского хранения документов и ценностей (денежных средств, ценных бумаг, драгоценных металлов и драгоценных камней и др.);
  • Перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

Регистрация банка — № 38 от 14 марта 1994 года.

Специальное разрешение (лицензия) № 02200/5200-1246-1112 на право осуществления профессиональной и биржевой деятельности по ценным бумагам,  выдана Министерством финансов Республики Беларусь на основании решения №б/н от 24.10.1995г.  на следующие виды деятельности:

  • дилерская деятельность;
  • брокерская деятельность;
  • депозитарная деятельность;
  • деятельность по доверительному управлению ценными бумагами.

Участие:

  • «Ассоциация белорусских банков»;
  • «Ассоциация участников рынка ценных бумаг»;
  • ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа»;
  • Международное сообщество межбанковской телекоммуникации SWIFT;
  • Система безналичных расчетов VISA International и MASTERCARD International.

ЗАО «МТБанк» — уполномоченный банк Государственного таможенного комитета на право гарантировать уплату таможенных платежей (разрешение № 44 от 23 февраля 2006 г.)

ЗАО «МТБанк» — уполномоченный депозитарий, выполняющий функции по учету прав на государственные ценные бумаги и ценные бумаги Национального банка Республики Беларусь, депозитарий, выполняющий функции по учету прав на корпоративные ценные бумаги, первичный инвестор на рынке государственных облигаций Республики Беларусь и облигаций Национального банка Республики Беларусь.

Внешний аудит ЗАО «МТБанк» осуществляет компания KPMG.

Свидетельство Национального центра интеллектуальной собственности на товарный знак № 18021 от 27.10.2003.

Главная страница нового интернет-банкинга МТБанк

После того, как клиент зарегистрировался, он может зайти в интернет банк Мой банк МТБанк. У него появляются следующие возможности:

  • узнавать остатки средств на карте;
  • просматривать доступный лимит;
  • смотреть количество баллов по карточке Халва плюс и мили по Hello , world !;
  • корректировать расположение значков в главном меню;
  • узнавать курс валют;
  • входить в свой кабинет;
  • выходить с портала;
  • осуществлять переводы средств между карточками;
  • смотреть истории операций;
  • заказать продукт МТБанк онлайн;
  • внести операции в шаблоны;
  • просматривать сведения обо всех сессиях – когда заходили, во сколько;
  • оформить продукт банка, вклад.

Заказ банковской карты

Чтобы оформить пластик, необходимо зайти на главную страницу портала, перейти в раздел «Продукты». Потом выбирают нужную карту, кликают на «Подробнее». Откроется вкладка с описанием условий пользования. Пролистав страницу вниз, потребуется заполнить поля. Указывают личные данные и действующий телефон. Остается щелкнуть на кнопку «Оформить».