Оглавление
- Как произвести первое впечатление?
- Почему работодателям так важен опыт?
- Как правильно вести себя на беседе с работодателем?
- Коннект
- Советы поведения на собеседовании при устройстве на работу
- Общение
- О чем лучше промолчать
- Как успешно пройти собеседование на работу?
- Цели и задачи собеседования
- Вопросы, которые помогут избежать неприятных ситуаций
- Типы
- Подготовительные работы и написание резюме
- Общие правила поведения
- Беседа
- Стрессовое собеседование и каверзные вопросы
Как произвести первое впечатление?
Ни для кого не секрет, что первое впечатление очень сильно влияет на то, как впоследствии человек будет к вам относиться. Разумеется, в рабочем процессе отношение и впечатление могут меняться, но то, как воспринимает вас работодатель первые 15 секунд, будет влиять на весь дальнейший разговор.
Например, если вы производите хорошее впечатление, то в дальнейшей беседе работодатель будет искать подтверждение этому и подчеркивать для себя хорошие качества. Аналогично работает и плохое впечатление, работодатель сразу ставит крест на кандидатуре и переубедить его в дальнейшем будет очень сложно.
Почему работодателям так важен опыт?
В большинстве объявлений о вакансиях есть требования опыта в сфере и/или должности. Работодателей можно понять:
- Новичку придется дольше вникать в суть, осваивать навыки, вливаться в систему.
- Не всегда есть возможность выделить наставника для нового сотрудника, чтобы помочь ему освоиться.
В западной практике приняты бесплатные стажировки. Чтобы получить место, новички несколько месяцев, а то и год работают без зарплаты. Например, жители Германии до 27 лет получают пособие (киндергельд), что позволяет им успеть набраться опыта на стажировках.
В России такой практики пока нет, но есть свои возможности получить работу, не имея опыта:
Студентам важно полноценно пройти те стажировки, которые предлагает их вуз, найти еще в годы учебы возможности побыть волонтером, временным сотрудником в той сфере, где планируется дальнейшее трудоустройство, накопить портфолио. Конечно, бывает, что учебный график настолько напряженный, что времени на подработку не остается
Но и в этом случае есть возможность найти первую работу по специальности. Как это сделать, расскажем далее.
Проще ситуация у тех, кто опыт работы имеет, но решил сменить профессию на более высокооплачиваемую. У них есть ценные «гибкие навыки» (софт скиллз), которые могут заинтересовать работодателя. Еще легче тем, кто ищет, как устроиться на удаленную работу без опыта – первое время можно сочетать ее со старой либо непрофильной работой. Это легко сделать, беря мелкие заказы на биржах фриланса.
Как правильно вести себя на беседе с работодателем?
Существует масса советов, но основные рекомендации по поводу того, как правильно пройти собеседование, все же остаются неизменными:
Правильная поза при беседе. Чтобы чувствовать себя максимально спокойно и уверенно, вам необходимо следить за тем, как вы сидите.
На собеседовании следует держать спину прямо, руки лучше вытянуть на стол – так вы будете контролировать себя, что не теребите какой-либо предмет для успокоения. Собеседник должен чувствовать вашу уверенность. Тем самым вы не только убедите работодателя в своей готовности занять предлагаемую должность, но и сами будут контролировать все сказанное и сделанное.
«Спокойствие, только спокойствие.»
Чтобы работодатель не смог увидеть вашей нервозности, необходимо регулярно делать глубокие вдохи или даже помедитировать перед мероприятием.
Не опускайте глаза и проговаривайте все фразы как можно уверенней.
Не нужно устремлять свой взор очень пристально, следует периодически отводить глаза. Четкость и уверенность в ваших словах скажет о вашей уверенности и по жизни, и по работе, где это так необходимо.
Ведите диалог. Ни одно удачное собеседование не может пройти при условии, что работодатель устроил допрос своему кандидату.
Следует постоянно разговаривать с собеседником, задавать ему встречные вопросы, возможно даже в каких-то моментах шутить, но только по делу.
Презентация о себе при приеме на работу. Главным аспектом успешно пройденного собеседования является представление самого себя, но делать это нужно очень кратко и емко.
Если диалог проводится самим руководителем, то рекомендуется в своем рассказе упоминать о каких-то конкретных случаях из жизни, в которых вы повели себя тем или иным способом.
- Не используйте слова-паразиты. К таким словам относятся: «ну», «в общем-то», «в принципе». Они придают неуверенность вашим высказываниям.
- Сначала говорим, а затем уже думаем. Этот совет не стоит расценивать буквально. Как понравиться работодателю на собеседовании? Необходимо сразу соглашаться на любые его предложения.
Обдумывать следует уже после, в спокойной домашней обстановке, а отказаться от того или иного предложения вы всегда успеете. Покажите работодателю, что вы готовы практически на все ради новой должности.
Не нужно выдавать лишнюю информацию. Говорить необходимо только по делу, то есть только о том, что касается рабочих вопросов. Это не значит, что нужно делать продолжительные паузы при беседе.
Коннект
О чем нужно спросить на собеседовании, чтобы установить личный контакт с представителями работодателя? Задайте всего 2 простых вопроса.
№1. Расскажите вашу собственную историю устройства в эту компанию?
HR-специалисту работодателя, скорее всего, будет приятно поделиться своим персональным опытом. Он расскажет, что предприятие значит для него и как он пришел сюда. Так вы получите взгляд «изнутри». Эта информация даст вам возможность взглянуть на будущее место работы с другой точки зрения.
№2. Что вам больше всего нравится в вашей компании?
Этот вопрос важно задать с позитивной окраской, чтобы человек мог рассказать приятные факты о компании. Не стоит молчать, если какие-то моменты вызывают у вас внутренний отклик и нравятся вам
Это еще один шанс сблизиться с людьми, которые проводят собеседование.
На основании этих ответов вы установите, подходят ли вам преимущества этого работодателя, рассказанные из первых уст. Возможно, вы «переросли» их и желаете большего, они для вас не важны или, напротив, вы обрадуетесь таким бонусам.
Советы поведения на собеседовании при устройстве на работу
Несколько советов соискателям на разные должности
На руководящую должность
Если вы видите себя в мечтах в кресле генерального директора или просто начальника какого-нибудь отдела, оденьтесь максимально строго. Костюм-тройка и начищенные до блеска туфли помогут вам создать нужное впечатление делового, успешного человека.
Отвечайте на вопросы корректно, уверенно. Не стесняйтесь сами спрашивать, причем ваши вопросы должны дать понять работодателю, что вы хорошо владеете темой и отлично знаете тот сегмент рынка, в котором собираетесь работать. Расскажите о своем опыте руководящей работы.
Вас могут спросить о том, каким вы видите будущее той фирмы, в которую желаете попасть.
Подготовьтесь к этому вопросу заранее: ваш ответ должен продемонстрировать ваше умение планировать, смотреть далеко вперед и ориентироваться в постоянно меняющейся современной обстановке.
Продавцом-консультантом
Продавец-консультант – профессия непростая, можно сказать, довольно нервная и требующая быстрой реакции.
Вам необходимо показать свои умения мгновенно ориентироваться, искать (и находить!) способы продажи любого товара любому клиенту, сглаживать конфликтные ситуации так, чтобы фирма не потерпела убытка, а покупатель ушел довольным.
Будьте готовы к вопросам типа: «Почему вы до сих пор не замужем и без детей – боитесь ответственности?», «Почему вы меняете работу, как перчатки?», к длительному ожиданию и «перекрестным допросам».
Фото: будьте готовы к разным вопросам
В банк
Чтобы пройти собеседование в банк, вы должны понимать, что от вас потребуются собранность, деловитость, умение перестраиваться и – опять-таки – умение работать с людьми.
Оденьтесь строго, возьмите сумочку, напоминающую по форме портфель, возьмите документы, свидетельствующие об окончании солидного высшего учебного заведения по любой из финансовых специальностей.
Няней
От нянечки требуются совершенно иные качества, нежели, например, от менеджера. Пожалуй, здесь будет уместна некоторая вольность в одежде (строгий костюм замените на свободную юбку или простые джинсы – словом, то, в чем удобно гулять с ребенком).
Няня должна уметь:
- быстро устанавливать контакт с ребенком;
- не теряться в непредвиденных ситуациях;
- уметь воспитывать, играя.
Няня должна любить детей и быть готовой взять на себя ответственность за них – вот что прежде всего пожелает разглядеть в вас работодатель.
Без опыта работы
Если вы пока не можете предложить потенциальному работодателю какие-либо знания и умения, не отчаивайтесь. У вас есть свой козырь: вы – «чистый лист», «губка», готовая впитывать все тайны ремесла, какие вам откроют.
А потому на собеседовании старайтесь оперировать именно этим своим достоинством: известно, что учить легче, чем переучивать, и работодателю вы вполне можете подойти.
Делайте упор на:
- свое желание учиться всему;
- умение «схватывать на лету»;
- готовность работать сколько угодно для достижения результата.
Устроиться на желанную работу не так-то просто. Наш мир постоянно меняется, изменяются требования к профессиям, к качествам сотрудников. Но если вы твердо настроены на положительный результат, то непременно добьетесь успеха.
Вам необходимо донести до потенциального работодателя свой оптимизм, необходимо, чтобы он поверил в ваши силы.
Но если вдруг этого не произошло – не переживайте долго. Скажите себе: «Просто это не моя работа!», проведите анализ своих возможных ошибок, допущенных на собеседовании, и двигайтесь дальше. Если не сидеть сложа руки – ваша работа вас найдет.
Общение
Третий фактор, влияющий на отношение работодателя к соискателю, — это общение. Что нужно делать, чтобы понравиться ему на коммуникативном уровне:
- быть внимательным слушателем: не перебивать, переспрашивать (если что-то не понятно) и всем своим видом показывать заинтересованность;
- обращаться по имени-отчеству (их следует узнать заранее);
- отвечать на вопросы чётко по делу, не растекаясь мыслью по древу;
- говорить достаточно громко, чтобы было хорошо слышно, но при этом не слишком повышать голос;
- чётко проговаривать каждое слово;
- если видите, что интервьюер — с чувством юмора, можно позволить себе пару шуток, если уверены, что они к месту;
- отвечая на вопросы, используйте мимику и жесты (в меру) — живой, эмоциональный человек всегда вызывает больше симпатий.
Вполне естественно, что соискатель на собеседовании старается показать себя в самом выгодном свете. Говорит о своих достижениях, профессиональном росте, карьере, опыте работы, супервысоком IQ. И вдруг в результате всей этой саморекламы оказывается, что он чуть ли не умнее самого работодателя. Будьте предельно осторожны — это точно ему не понравится. Зачем ему конкуренты?
О чем лучше промолчать
Существуют вопросы, на которые Вы не обязаны отвечать по этическим или моральным принципам
Важно уметь уклоняться от ответов на вопросы, которые не должны касаться интервьюера по трудовым и этическим нормам. Бывает такое, что работодатель может вторгаться своими вопросами в Вашу личную жизнь
Тут Вы можете смело не отвечать на них.
Давайте рассмотрим, какие вопросы Вам не должны задаваться интервьюером.
Возраст. Руководитель не должен искать определенную возрастную категорию, он должен руководствоваться Вашими профессиональными качествами.
Религиозная принадлежность.
Этническое происхождение Вас и Ваших родственников.
Состояние Вашего здоровья
Интервьюеру важно узнать, как часто Вам придется бывать на больничном. Но Вы не обязаны отвечать на этот вопрос.
Наличие детей, семейное положение.
Наклонности сексуального характера.
Наличие вредных привычек.
Важно уметь правильно уклониться, не отвечать грубо. Нужно постараться вежливо объяснить, что они затрагивают только Вашу личную жизнь и не касаются профессиональной стороны
Важно сохранять самообладание, спокойствие.
Как успешно пройти собеседование на работу?
На первом этапе состоится 10-ти минутный телефонный разговор. Во время него вам озвучат суть обязанностей и условий вакансии. Уточнят значимые моменты вашего опыта и личных данных (например, место жительства). Если совпадение произойдет – приглашают на очную встречу. Уточняйте форму, к чему готовиться – например, к структурированному интервью или к экзамену?
На встрече присядьте туда, куда вас пригласят. Обычно при устройстве на работу собеседование длится 30-60 минут (чем выше квалификация, тем дольше). Но лучше заранее уточнить предполагаемую продолжительность. Далее предусмотрено взаимное представление, вопросы рекрутера, ответы соискателя и диалог.
По результатам подводится итог – все ли прозвучало, что было важно для обеих сторон. Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей)
С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап
Традиционно прямо на собеседовании ответа не дают (кроме самых «нижних» должностей). С вами дополнительно свяжутся, если выбор падет на вашу кандидатуру. Уточнят – обдумали ли вы предложение, готовы ли выйти на работу либо пройти следующий этап.
На финальном интервью (с руководителем или собственником) общение может быть более продолжительным.
При отрицательном решении работодатель имеет право ничего вам не сообщать.
Джентльменский срок для обратной связи – 3 рабочих дня. Если с вами не связались, значит ответ «нет». Но можете позвонить и уточнить.
Как лучше вести себя на собеседовании?
- Постарайтесь быть открытым и спокойным, говорите достаточно громко.
- Избегайте закрытых поз. Если сложно контролировать жесты – возьмите папку с документами или планшет с резюме двумя руками.
-
Улыбайтесь, демонстрируйте дружелюбие, позицию «на равных».
Что может оттолкнуть работодателя во время встречи?
Разберем ошибки, которые мешают успешно пройти собеседование при приеме на работу:
- Крайности: высокомерие или заискивание. Разговор лучше вести в духе «win-win».
- Узость мышления, негибкость: «это должно быть только так и никак иначе».
- Рассказ соискателя о своих жизненных трудностях и сосредоточение на негативном опыте.
- Позиция «жертвы», которую «обижали» работодатели и коллеги.
- Отсутствие мотивации и профессиональных интересов.
-
Нереальные ожидания, несоответствующие рынку труда и уровню квалификации.
О чем нужно спросить на собеседовании?
- Почему ушел предыдущий сотрудник?
- Сколько он проработал?
- В каком состоянии текущие дела?
- Будет ли осуществлена передача документов и информации от предыдущего сотрудника или это сделает непосредственный руководитель?
- Если должность новая, окончательно ли определен функционал по ней или «на бегу разберемся»?
-
Как будет определено, что вы успешно прошли испытательный срок?
Что нельзя делать на собеседовании?
- Постарайтесь не курить перед собеседованием.
- Не начинайте с требований и пожеланий, выслушайте сначала рекрутера или руководителя.
- Пройдите все этапы, не возмущаясь и не пытаясь перескочить. Часто соискатели пренебрежительно относятся к первым «ступенькам», заявляя, что им не интересно отвечать на вопросы рекрутера, они будут говорить только с первым лицом. Раз работодатель решил, что ему нужно такое «сито», то этого нужно придерживаться.
-
Не выливайте на собеседника весь негатив, накопленный вами ранее. Лучше сосредоточится на положительном опыте и перспективах.
Цели и задачи собеседования
Основная цель: определить – подходит ли соискатель на вакансию, есть ли смысл сотрудничать с ним.
Задач несколько:
- проверить достоверность информации, указанной в резюме;
- оценить значимые для работодателя качества и характеристики. Вовремя ли пришел? Организован ли? Способен вести деловую беседу, диалог? Как выглядит и держится? Уверен ли в себе? Комфортен в общении? Эти и другие вопросы мысленно задает себе интервьюер, общаясь с соискателем;
- обсудить логику профессионального развития специалиста;
- выявить его мотивацию и наличие/отсутствие целей (в профессии вообще и на предлагаемой должности в частности);
-
озвучить ожидания работодателя, оценить готовность и способность соискателя соответствовать им.
При новых и/или сложных вакансиях интервьюеры могут решать и дополнительные задачи. Например, посмотреть на состояние рынка труда. Кандидаты какого уровня откликаются на предложение компании? Есть ли соискатели желаемого качества в «свободном плавании», каковы их ожидания по условиям работы? Крупные компании иногда проводят интервью даже при отсутствии актуальных вакансий, чтобы «помониторить» рынок и сформировать кадровый резерв на будущее.
Цель и задачи интервью стоит держать в фокусе при подготовке к встрече. Это поможет понять, как правильно проводить собеседование при приеме на работу в конкретном случае.
Вопросы, которые помогут избежать неприятных ситуаций
Вопросы
Как долго мой возможный руководитель занимает нынешнюю должность?
Как долго команда работает под его управлением?
Зачем спрашивать: чтобы понять, заботится ли ваш потенциальный руководитель о сотрудниках и готова ли команда двигаться дальше.
Потенциальная ситуация: ненадежные коллеги
Вопросы
Что вы можете рассказать о моих прямых подчиненных?
Как вы думаете, что можно улучшить в работе команды?
Как вы справляетесь с конфликтами в команде?
Зачем спрашивать: чтобы понять, не рискуете ли вы застрять в дурном окружении.
Потенциальная ситуация: компания пережила реструктуризацию и пошла ко дну.
С какими проблемами сталкивается команда/бизнес в данный момент?
Какие крупные проекты запланированы на следующий год?
Когда была последняя реструктуризация?
Зачем спрашивать: чтобы понять, что бизнес не в порядке.
Потенциальная ситуация: отсутствие поддержки
С какими проблемами столкнулся последний человек, занимавший эту должность?
Как часто проводятся групповые и индивидуальные встречи?
Зачем спрашивать: чтобы не оказаться в положении, в котором помощи ждать неоткуда.
Потенциальная ситуация: отсутствие баланса между работой и личной жизнью
Кто заменяет членов команды, когда они отсутствуют?
Будет ли команда расширяться?
Привычна ли здесь регулярная сверхурочная работа?
Зачем спрашивать: чтобы убедиться либо в отсутствии сверхурочной работы, либо в том, что она есть, но дополнительно оплачивается.
Потенциальная ситуация: компанию больше заботит объем работы, а не ее качество
Как измеряется продуктивность?
Как определяются достижения?
Команда работает сверхурочно?
Насколько гибок график работы?
Зачем спрашивать: чтобы чувствовать удовлетворенность от работы, нужно выяснить ценности компании. Обычно о них можно судить по вознаграждениям, методам измерения продуктивности и внешнему виду сотрудников.
Потенциальная ситуация: компания пытается уместить три должности в одну
Это новая должность?
Какой процент времени будет занимать операционная деятельность, а какой — проектная?
Как вы смотрите на разделение рабочего дня?
Зачем спрашивать: как правило, по описанию вакансии сразу заметно, что компания пытается найти человека, который будет работать за троих. Такой вариант обречен на провал. Даже если упоминаются интересные проекты, при наличии множества операционных задач вы можете просто не добраться до них.
Потенциальная ситуация: скука
Как долго последний человек работал на этой должности? Почему он ушел?
Какие есть возможности для роста? Для реализации новых идей?
Зачем спрашивать: нет смысла соглашаться на работу без возможности профессионального роста. Это не поможет ни вам, ни компании. Определитесь, почему вы хотите получить эту должность и что именно в ней вас заинтересовало и обрадовало.
Типы
- Свободное. Человек в свободном стиле рассказывает о себе.
- Биографическое. Соискатель должен рассказать о своем опыте, образовании и планах на будущее.
- Ситуационное. Кандидату на должность задается определенная ситуация с целью выяснения, как человек будет действовать. Она может быть направлена, как на определение уровня навыков, так и на выяснение уровня устойчивости к стрессовым ситуациям.
- Стрессовое. Соискателя провоцируют на конфликтную ситуацию, чтобы увидеть, как он будет реагировать. Может наблюдаться, если будущая работа непосредственно связана со стрессоустойчивостью.
- Построенное на способностях соискателя. Происходит оценка лидерских качеств, ориентированность на результат, коммуникабельность.
Подготовительные работы и написание резюме
Чтобы пройти собеседование на работу, необходимо в первую очередь подготовить свое резюме. Важным моментом здесь является определение желаемой оплаты труда. Вы можете не задумываясь ставить сумму, которая раза в полтора превышает вашу прошлую заработную плату. Снижение этой планки возможно только в тех случаях, когда вы убедитесь, что ни одна компания не готова предложить вам таких денег.
Ссылаясь на другие источники, можно сделать вывод, что специалисты не рекомендуют поступать подобным образом, поскольку информация может быть проверена. Последовав вышеуказанному совету, вы узнаете, как обмануть рекрутера. Но обманом это все же нельзя считать, потому как на практике практически никто не занимается проверкой указанной в резюме информации, касающейся вашей заработной платы с прошлого места работы.
Общие правила поведения
Чтобы повысить свои шансы на успех, помните о следующих правилах поведения на собеседовании:
- Прибудьте в офис за 20 минут до назначенного времени. Здоровайтесь со всеми, кто вам встретится. Перед входом в кабинет выключите телефон, зайдите и представьтесь, поздоровайтесь.
- Не ждите, пока вам предложат сесть. Если этого не случилось, то сами выберите место, лучше напротив интервьюера.
- Держите спину прямой, но при этом старайтесь сохранить расслабленную позу. Избегайте чрезмерной жестикуляции, но и не закрывайтесь. Не скрещивайте руки, ноги и не перебирайте какой-то предмет в руках, не покачивайтесь, не трясите ногами или руками.
- Не отказывайтесь от зрительного контакта. Если вас пугает прямой контакт, то смотрите на переносицу человека. Он не заметит «подмены», а вам будет спокойнее.
- Отвечайте на вопросы развернуто, но лаконично. Не уходите в «лирику», не нужно описывать, что вы любите есть на завтрак и как любите спать. Говорите исключительно по существу.
- Используйте профессиональные термины, но не часто, несколько раз. То же справедливо для иностранных языков. Например, если вас не просят продемонстрировать знание английского зыка, то не нужно «умничать».
Будьте уверены, но не самоуверенны
Обращайте внимание на детали и конкретику, избегайте общих фраз и пустых обещаний
Беседа
Как вести себя во время самой беседы, когда приходится отвечать на шквал вопросов — как ожидаемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, которые следует запомнить.
Выслушивайте всё, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер ещё не закончил вопрос.
Внимательно слушайте вопросы, чтобы отвечать только по сути. В момент, когда вам их задают, нужно смотреть на собеседника. Даже если вы что-то не расслышите, есть шанс угадать слово по губам. Зрительный контакт поможет понять, серьёзно вас спрашивают или можно ответить с юмором.
Если что-то всё-таки не расслышали, не стесняйтесь, просите повторить. Иначе можно упустить важную информацию. Однако постарайтесь, чтобы такие моменты были исключениями.
Не нужно торопиться с ответами. Выдерживайте корректную паузу в 5-6 секунд. Она поможет собраться с мыслями и успокоиться.
Ваши ответы
Что нельзя говорить:
- фразы неуверенности и сомнений: наверное, возможно, может быть, как бы, не знаю;
- слова-паразиты;
- слова из разговорной и просторечной сфер: чёрт возьми, железно, предки, общага, секретарша и т. д.;
- грубости, фривольности, комплименты.
Ответы на вопросы должны быть:
- краткими;
- точными;
- чёткими;
- ясными;
- по существу;
- уверенными;
- правдивыми.
Возможные ответы на конкретные вопросы:
- о зарплате — не занижайте сумму, покажите, что вы себя цените;
- о биографии — рассказ о себе должен быть обдуман, подготовлен заранее и выучен наизусть;
- о прошлой работе — не говорите ничего негативного, ограничьтесь общими фразами;
- об образе жизни — покажите, что стараетесь придерживаться ЗОЖ;
- о личной жизни — не вдавайтесь в подробности, отвечайте общими фразами;
- о свободном времени — убедите их, что проводите его как нормальный, адекватный человек (им не обязательно знать, что вы любите плавать с акулами или занимаетесь чёрной магией).
Если начинают задавать стресс-вопросы, главное — вести себя адекватно и спокойно, не показывать удивления и не возмущаться. Вас проверяют на стрессоустойчивость. Поэтому будьте готовы к вопросам о том, не забирали ли вас инопланетяне в свою галактику и почему у женщин нет кадыка. Могут спросить, почему от вас ушла жена и во сколько вы обычно ложитесь спать. Их цель — вывести вас из себя. Отвечать с возмущением: «Вам нет до этого никакого дела» или «Это не касается работы» — большая ошибка.
Ваши вопросы
Не бойтесь тоже задавать вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы и активны, а не безучастны и пассивны. О чём будет целесообразно спросить:
- В чём суть ваших обязанностей?
- Чего они от вас ждут?
- Большая ли текучка именно на этом месте, если да — почему и из-за чего уволился предыдущий сотрудник?
- Можно ли побеседовать с начальником?
- Какой у вас будет график работы и распорядок дня?
- Каков должностной оклад?
- Предполагается ли обучение сотрудников?
- Есть ли возможность повышения?
- Обеспечивают ли они своих сотрудников соцпакетом?
- Будут ли командировки?
Рекомендуется задавать на собеседовании не более 5 вопросов, иначе вы рискуете показаться навязчивыми. Так что заранее составьте список того, что вас интересует больше всего. Причём закончить лучше весёлой нотой. Например, спросить, наливают ли они кофе своим сотрудникам с утра для бодрости на весь день. Это снимет напряжение и разрядит обстановку.
Стрессовое собеседование и каверзные вопросы
Для многих важнее видеть вашу креативность, стрессоустойчивость и умение импровизировать, чем услышать об этом. Нестандартные ситуации и хитрые вопросы используются для наблюдения за реакцией человека.
1. У вас могут спросить, что вы думаете о будущем начальнике, какими чертами должен обладать хороший руководитель и как выглядит идеальная компания в ваших глазах. Здесь не нужно лебезить, но и философские рассуждения не подойдут
Выделите 2-3 значимых фактора, важность которых сможете объяснить
2. Если на собеседовании хотят проверить самокритичность, могут прозвучать вопросы, чем вы лучше других и когда ждать от вас первых выдающихся результатов. Ответьте, что не можете объективно оценить качества других кандидатов, но зато уверены в своих способностях. Касаемо результатов, скажите, что начнёте работать над ними сразу же после того, как вас возьмут.
3. Иногда рекрутеры используют специальные поведенческие стратегии. Они могут затягивать начало собеседования, чтобы проверить ваши эмоции (или, если вы претендуете на руководящую должность узнать, выясните ли вы причину задержки).
Во время вашего ответа HR-специалист может намеренно переключиться на телефон, канцелярский предмет, встать и подойди к окну
Сделать вид, что не обращает на вас внимание. Оставайтесь спокойным, сделайте паузу в разговоре и после продолжайте
4. Ещё один вариант проверить на самообладание, и способность выполнить рутинную работу – заставить 3-5 раз переписывать анкету или текст.
5. Иногда собеседование проходит в грубой манере, но вы не должны теряться: сконцентрируйтесь только на вопросах и не обращайте внимания на критику.
6. На встрече могут проверить границы вашего психологического и физического комфорта, постарайтесь найти внутри себя баланс между негативом и адекватностью. Проявите спокойствие, не реагируя на происходящее слишком болезненно. Поведение на таком собеседовании важнее идеальных ответов. Оставайтесь невозмутимым.
Читайте: Стресс-менеджмент: 4 методики, которые помогут успокоиться